Триал-Спорт

Отвратительный сервис в г. Томск, Герцена, 61/1. Отдельно могу выделить менеджера данного магазина, которая сказала что не продаст мне велосипед, а выкупит его сама и конечно это директор данного филиала, который не выяснив ситуацию от менеджера, принялся покрывать сотрудников данного магазина и отказал в покупке велосипеда , пытались скрыть реальное наличия велосипедов в продаже , косвенные резервы не оплачены , сливают хорошую дефицитную технику на сторону , при этом сайт у них является публичной офертой , техника числиться, товар не продается и отказывают людям, при этом пытаются предлагать какие фантастические вещи на словах: а именно скидку на следующую технику итд , но при этом , чудом, благодаря определенным манипуляция удалось приобрести желаемый велосипед уже на следующий день, купили сверху еще 2 итог 3 шт- не малые деньги данном магазине. Директор, который АБСОЛЮТНО не заинтересован в работе с клиентами и не ценит клиентов своего магазина, удивившись, как мы купили велосипед на следующий день, которого якобы нет у них, просто сбежал из магазина и не скидки ,обещанной, даже банально не хватило ума сделать клиенту приятное, пойти на встречу, чтобы мы вернулись к ним, аксессуара копеечного не предложил! Таких управленцев нужно гнать метлой- это утопия магазина, при такой работе скоро клиенты начнут валом разворачиваться к конкурентам . ВЫВОД БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ ОБРАЩУСЬ В ДАННУЮ СЕТЬ и ни кому не советую, а посоветовать мне есть кому ! Отдельно могу сказать спасибо директору из г. Казань Светлане, она не отвернулась, и изучила ситуацию и попыталась помочь !

Пока что сервис магазина вызывает кучу вопросов. 16.04 сдал велосипед на то перед сезоном. 19.04 так никто и не позвонил. Решил позвонить сам, еле дотниз дозвонился и мне сказали что сотрудник сервиса на больничном. С одной стороны понимаю - бывает, но думаю в таких случаях стоит звонить клиенту. Сегодня 22.04 велосипед видимо так и не готов. Дозвониться до магазина не получается.