Утенок

Детский плавательный центр
  • Томск, Суворова, 11/1 — 1 этаж; вход слева от супермаркета Ярче!
  • Автодорожный техникум 160 м
Aleks написала 2 отзыва об этом месте
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Отдельно хочу оставить отзыв про Утенок плавательный центр, и прошу обратить внимание руководителей. Отзыв будет длинный.

После долгого перерыва решили попробовать групповые занятия. Пришли перед новым годом, и так сложилось что оказались одни. Видимо поэтому ваш администратор решил не включать сауну. Она была просто холодная, после бассейна в ней...

Показать целиком

Отдельно хочу оставить отзыв про Утенок плавательный центр, и прошу обратить внимание руководителей. Отзыв будет длинный.

После долгого перерыва решили попробовать групповые занятия. Пришли перед новым годом, и так сложилось что оказались одни. Видимо поэтому ваш администратор решил не включать сауну. Она была просто холодная, после бассейна в ней просто замерзли.

Решили все-таки испытать судьбу и пришли еще раз. Уже попали в полноценную группу. Очень странное деление групп по возрастам. От 3-х месяцев до 3-х лет, это как? Ребенку 1,5 года и он не совсем понимал на разминке что от него вообще хотят, как ходить на пятках или на руках, а дети до года вообще на разминку в итоге не ходят, они ведь и ходить-то не умеют.

Само занятие это отдельный шок. Тренер не смотрит и не следит вообще кто и что делает, не объясняет. Просто называет подряд упражнения : "медвежонок", "лягушка",и т.д. Кто что понял, кто что успел, тот так и делает, "кто в лес, кто по дрова"- как раз этот случай. Далее идет время "свободного плавания". Тренер просто садиться на лавочку в телефоне, а вы делаете что хотите. Отличная альтернатива, чтобы не работать.

Ну хоть сауна оказалась горячей, уже радует.

И вот очень интересно из каких соображений время занятий для таких малышей в 10 утра? Администратор не смогла дать внятного ответа. В итоге занятие заканчивается в 11, по дороге домой ребёнок после воды естественно засыпает, а как известно в этом возрасте сон у большинства в 13. И что потом с ребёнком делать? Весь режим сбит.

Не завидую тем кто пришел с малышом на такое занятие впервые. При мне девушка с 4-хмесячным ребёнком пришла. На входе хаос, куча детей, людей, ребенок просто испугался и не прекращал плакать. Они развернулись из раздевалки и ушли, попросив вернуть деньги. Это они еще не видели что в бассейне происходило🙈 В отличие от вашего администратора (которая ничего не смогла сделать), я ей посоветовала сходить на индивидуальные тренировки. Как таких малявок можно в такую группу отправлять с 3-х летками?

Ну и отдельный шок. Ни у меня, ни у кого из присутствующих также впервые не спросили и не проверили справки от врача.

Вывод: если цель просто поплюхаться в воде, выплеснуть энергию, то идти на такое занятие можно. Если цель научиться плавать, дисциплинировать ребенка и ходить систематически, то либо идти индивидуально (но я лично к этому тренеру уже не пойду), либо искать другое место. Хорошо что выбор бассейнов для малышей в нашем городе есть.

Надеюсь на понимание и стремление улучшать качество работы. А мы в свою очередь очень не хотим искать другое место для занятий.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Добрый день, спасибо за ваш отзыв.

    О времени занятий и делении групп. Так как очень много малышей хотят в выходные заниматься именно индивидуально, по субботам была создана смешанная группа от 3 месяцев до 3х лет. В будние дни группы разбиты по возрастам более дробно, занятия для малышей с 3месяцев до года проходят в 11 часов. Подстроиться под режим каждого из группы возможности нет, поэтому было выбрано наиболее оптимальное время. В Утёнке Про в мини группах было 4 человека и можно было договориться о времени посещения.

    Беседа с тренером о качестве проведения тренировки будет проведена, так же как и с администратором о справках и консультациях клиентов.

    Приносим вам свои извинения за холодную сауну и доставленные неудобства. Спасибо, что помогаете нам становиться лучше. Надеемся увидеть вас с Денисом у нас снова.

  • Огромное спасибо за ответ. Теперь немного понятна ситуация по группам.

    У вас прекрасное место и хотелось именно донести информацию и обратить внимание на некоторые проблемы.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы