- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Хочется поделиться неприятными впечатлениями о магазине Уют на комсомольском пр-те. Вечером 3го января, приехали с детьми маленькими, нашли полку, которая была нам нужна. Продавец долго ждала работников со склада,которые должны были ее вытащить из ограждения. Полка оказалась с повреждениями. скидку сделать нам отказались, сказали,что есть полка на...
Хочется поделиться неприятными впечатлениями о магазине Уют на комсомольском пр-те. Вечером 3го января, приехали с детьми маленькими, нашли полку, которая была нам нужна. Продавец долго ждала работников со склада,которые должны были ее вытащить из ограждения. Полка оказалась с повреждениями. скидку сделать нам отказались, сказали,что есть полка на складе и мы сможем ее забрать 4 го с 11 часов. Кое как выписали документы и мы уехали. 4го муж подъехал на указанный склад и оказалось,что это закрытая территория, на которую попасть невозможно и вынести наш купленный товар тоже некому!!! Сотрудники магазина и даже "директор",если это был он, отказались как-то идти навстречу,предложили только вернуть деньги! В доставке отказали, хотя она у них есть,судя информации на сайте. Предложили приехать еще раз после обеда. Возмущению нет предела, давно не видела такого бессовестного отношения к покупателям!
По вашему отзыву проведено служебное расследования, по результатам которого выявлено, что - Товар в зале действительно имел дефекты. Абсолютно новое изделие в заводской упаковке было на складе, со слов продавца при оформлении продажи он спрашивал будете забирать сами или нужна доставка, последовал ответ, что сможете забрать сами. Да действительно...
По вашему отзыву проведено служебное расследования, по результатам которого выявлено, что - Товар в зале действительно имел дефекты. Абсолютно новое изделие в заводской упаковке было на складе, со слов продавца при оформлении продажи он спрашивал будете забирать сами или нужна доставка, последовал ответ, что сможете забрать сами. Да действительно - территория складов закрытая для посещений. Для этого у склада дежурит дежурная машина для вывоза товара. 4го января действительно дежурная машина не прибыла на дежурство, как следует из объяснительной водителя, его машина не завелась в следствии того, что на улице было холодно, в попутках завести машину водитель не заметил сколько прошло времени, не предупредил магазин что он не на рабочем месте. Магазин узнал от Вас информацию. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы делаем всё возможное, чтобы покупки для наших клиентов приносили вам радость. Ответственные лица участвующее в процессе продажи понесли дисциплинарное взыскание. Мы делаем всё, чтоб таких ситуаций не было.
По вашему отзыву проведено служебное расследования, по результатам которого выявлено, что - Товар в зале действительно имел дефекты. Абсолютно новое изделие в заводской упаковке было на складе, со слов продавца при оформлении продажи он спрашивал будете забирать сами или нужна доставка, последовал ответ, что сможете забрать сами. Да действительно - территория складов закрытая для посещений. Для этого у склада дежурит дежурная машина для вывоза товара. 4го января действительно дежурная машина не прибыла на дежурство, как следует из объяснительной водителя, его машина не завелась в следствии того, что на улице было холодно, в попутках завести машину водитель не заметил сколько прошло времени, не предупредил магазин что он не на рабочем месте. Магазин узнал от Вас информацию. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы делаем всё возможное, чтобы покупки для наших клиентов приносили вам радость. Ответственные лица участвующее в процессе продажи понесли дисциплинарное взыскание. Мы делаем всё, чтоб таких ситуаций не было.