- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
В 2018 году ходила на лазерную эпиляцию рук и над губой, в итоге волосы так и остались и мастер уверяла меня, «может в следующий раз будет лучше», я ходила и верила что что-то изменится, в итоге 11 процедур, каждый месяц и эффекта 0!
Через какое-то время, написала им о том, что эффекта никакого и хочу чтобы они вернули мне деньги, если не всю...
В 2018 году ходила на лазерную эпиляцию рук и над губой, в итоге волосы так и остались и мастер уверяла меня, «может в следующий раз будет лучше», я ходила и верила что что-то изменится, в итоге 11 процедур, каждый месяц и эффекта 0!
Через какое-то время, написала им о том, что эффекта никакого и хочу чтобы они вернули мне деньги, если не всю сумму, то хотя бы часть, потому что деньги получается, были выброшены на ветер( а сумма совсем не маленькая).
Мне позвонили и начали говорить что это особенности организма и т д.
При звонке было сказано что они соберут комиссию, которая будет смотреть и проверять все и руки мои посмотрят и примут какое-то решение, пригласили меня к ним, я пришла не одна и была не единственным человеком, присутствующим там, чтобы быть не единственным свидетелем того, что там происходило.
Они начали уверять что у меня не в порядке гормоны, раз волосы не ушли, потом опять же что это особенности организма, более того, там не было никакой комиссии, была только директриса, администратор и потом они позвали мастера, которая делала мне лазерную эпиляцию, кинули мне бумажки об исправности аппарата, но я откуда знаю, мне делали в пол силы или как надо, это остается только догадываться, доверять или нет. Директор сказала, (внимание!), мастер вам сказала что после 6ой процедуры вам не стоит продолжать делать лазерную эпиляцию, вот тогда я рассмеялась, она сама это придумала? Такого не было! Откуда она это взяла, когда пришла мастер, она подтвердила что такого она не говорила.
Мне предлагали сходить на еще 3 бесплатные процедуры, но от них мне больше ничего не надо, мне нужно чтобы вернули деньги за некачественную процедуру!
В итоге, сказали что в следующий раз соберут комиссию, скажут какие анализы сдавать и позвонят.
Позвонили, сказали что они у себя все проверили, у них все исправно, поэтому денег они возвращать не будут!
Хорошо, тогда я буду писать им претензию, пусть ждут!
у меня такая же ситуация!!!
Девушка, как с вами можно связаться? Ужасный салон, я тоже хочу от них возврата денег