- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ходила 8 марта на программу "Кокосовое наслаждение", все понравилось, кроме того, что в программе был заявлен массаж головы, а по факту его не было. Поняла это когда уже оделась, обратилась к администратору, никаких вариантов решения проблемы она не предложила, кроме того что мне надо было самой следить за тем что было выполнено и в следующий раз...
Ходила 8 марта на программу "Кокосовое наслаждение", все понравилось, кроме того, что в программе был заявлен массаж головы, а по факту его не было. Поняла это когда уже оделась, обратилась к администратору, никаких вариантов решения проблемы она не предложила, кроме того что мне надо было самой следить за тем что было выполнено и в следующий раз не молчать. Ругаться и требовать деньги за неоказанную услугу 8го марта не хотелось. Вообщем, если собираетесь на программу, нужно все запомнить или записать, иначе услуга может быть оказана не в полном объёме.
Здравствуйте Анна. Очень жаль, что вы остались не довольны, нам искренне казалось, что вам процедура понравилась. Что касается состава программы, то отдельно массаж головы там с начала 2021 года не значится, есть общая продолжительность программы (2 часа) и состав (релакс массаж, Гуаша лица, скрабирование тела). РАньше массаж головы делали в рамках релакс-массажа , который длится 60 минут, а сейчас это время мастер работает с телом, больше времени уделяя спине! Если быть уж совсем доскональным в отношении состава программы, то, например, финальное увлажнение тела в программе не указано, но вам его сделали. В любом случае примите наши извинения за испорченный праздник!