Девочки молодцы, так их жалко каждый раз, они и выкладывают, и через 2 минуты звонок и сразу за кассу бежать. Только не нравится темненькая в маске, которая онлайн заказы собирает, так нахально лезет вперед и мечется со своей тележкой, будто она пуп земли, что не по себе становится. Поэтому просьба провести беседу, спасибо
10 .05.20 в 12:15 (врема на чеке) Томск, Нахимова 38 большая очередь. Был только один кассир Иванов А. 5 раз звонил, вызывая подмогу. Через 10 минут пришли сразу 2 кассира. А ваш Иванов вместо 5 мороженых пробил 7, пусть кушает.
Добрый день.
Приноси свои извинения.
В подобных случаях стоит сразу же обращаться к директору магазина. У него есть доступ к видеонаблюдению, по которому видно какие товары были на прилавке в момент расчёта. Директор сразу же вернёт излишне уплаченные средства.
В том что в данном филиале проводятся какие-либо беседы с кассирами на тему вежливости, очень большие сомнения. Хотя бы потому что вчера, в вечернее время, кассир Оксана (стояла на второй кассе от входа) толкнула мужчину локтем, только потому что её (вроде как) задели рюкзаком, или он ей просто помешал, в тот момент, когда она выпячивала назад свою...
В том что в данном филиале проводятся какие-либо беседы с кассирами на тему вежливости, очень большие сомнения. Хотя бы потому что вчера, в вечернее время, кассир Оксана (стояла на второй кассе от входа) толкнула мужчину локтем, только потому что её (вроде как) задели рюкзаком, или он ей просто помешал, в тот момент, когда она выпячивала назад свою Ж, чтобы достать сигареты из под кассы. Ещё и злобно фыркнула и скомандовала на весь магазин, да ещё и приказным тоном, снять рюкзак. Это что вообще такое??? Стоял далеко не мальчик, а взрослый человек. И к слову рюкзак был не большой, но тяжелый, поэтому и был на плечах. И вообще,разве покупатели виноваты в том что, у вас такие узкие проходы между кассами????? Мы стояли в зоне для расчета на другой кассе, куда нам нужно было деться, на ленту с продуктами сесть, чтобы не мешать кассиру Оксане выпячивать свою пятую точку в нашу сторону, что к слову не особо то и приятно было лицезреть. Хотелось бы услышать комментарий руководства, и способ, как я могу удостовериться в том что с Оксаной действительно была проведена беседа, и результат этой самой беседы, какие меры и санкции применены к Оксане, или просто пальчиком погрозили всего лишь, а завтра она ребенка так толкнет? Ужас!
Добрый вечер!
Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.
Такое поведение недопустимо для персонала сети супермаркетов ""Ярче!"".
Мы обязательно разберемся в обстоятельствах данного инцидента и предпримем необходимые меры. Благодарим вас за неравнодушие к нашей компании и помощь в создании благоприятных условий для наших покупателей.
Ужасный магазин! Целая толпа народу, вечером то!и одна касса работает только! Парень кассир высокий такой худой, не запомнила имя, обращался с кислым лицом , не здравствуйте, не до свидания! Не приятный в общем! В магазине очень грязно, за чистотой не следят!
Добрый день! Благодарим за обратную связь! Передали руководству.
Каждый день заходим в магазин, каждый день с разными вкусростями! Безумно любим молоко, снежок, сметану! Каждый раз покупаем вкусное пирожное Картошка! Ни одного нарекания к продавцам не было. Все всегда свежее! Приятно заходить именно в этот филиал сети!
Здравствуйте, просим прощения за запоздалую реакцию на Ваш отзыв.
Спасибо за внимание к нашей сети и теплые слова!
Каждый день мы работаем для Вас.
Для того, чтобы мы становились еще лучше, пожалуйста, заполните анкету покупателя "Ярче!".
Спасибо!
Ссылка на анкету:...
Здравствуйте, просим прощения за запоздалую реакцию на Ваш отзыв.
Спасибо за внимание к нашей сети и теплые слова!
Каждый день мы работаем для Вас.
Для того, чтобы мы становились еще лучше, пожалуйста, заполните анкету покупателя "Ярче!".
Спасибо!
Ссылка на анкету: https://docs.google.com/forms/d/..."