- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сегодня наблюдала неприятную ситуацию. Стояла на кассе, меня рассчитывали, за мной стояла группка детей-девочек лет 10 - трое. Кассир Анастасия начала с ними разговаривать грубым приказным тоном - указывать, чтобы двое ушли из очереди, не мешали и не создавали очередь, и чтобы осталась только одна. Они от такого растерялись, в итоге послушались. Я...
Сегодня наблюдала неприятную ситуацию. Стояла на кассе, меня рассчитывали, за мной стояла группка детей-девочек лет 10 - трое. Кассир Анастасия начала с ними разговаривать грубым приказным тоном - указывать, чтобы двое ушли из очереди, не мешали и не создавали очередь, и чтобы осталась только одна. Они от такого растерялись, в итоге послушались. Я тоже растерялась, потом жалела, что не вступилась. Прям заведение строгого режима, а не магазин. Так же нельзя!
Добрый день!
Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.
Такое поведение недопустимо для персонала сети супермаркетов «Ярче!».
Постараемся разобраться в ситуации, найти причины и устранить их.
Просим вас сообщить время произошедшей ситуации.
