Зеленая Точка Томск

На момент когда начали пользоваться услугами устраивало всё и я правда придерживался мнения, что провайдер этот хороший и цены басявые, и грузит всё отлично. Дома и колонка умная, три телека, телефоны у всех и планшет, тянуло идеально всё. В последнее время очень разочарован, вместо привычного часа скачивания игры, я жду гораздо дольше, прогружаю фильм по несколько раз из-за перебоев, иногда интернет пропадает вовсе и ничего с этим никто не делает, только извиняются за неполадки. Ставлю тройку за вежливых операторов на линии, более менее стабильные цены, а вот над качеством предоставляемого интернета нужно работать. Очень не хочется вновь менять провайдера(

По-моему лучший провайдер в Томске из всех, которые сейчас есть на рынке.

Пользовался услугами Ростелекома, Томтела, НТС и никто не мог мне дать интернет стабильнее, чем Зелёная точка.

Служба поддержки быстро реагирует и помогает со всеми вопросами.

Недавно был случай. Оплатил по ошибке интернет в Уфе (добавил кому-то счастья😅). Позвонил в службу поддержки, попросили написать заявление в свободной форме на переведение средств и отправить на почту. + в добавок, я думал надо будет оплатить интернет снова и ждать, но нет, на время разбирательства продлили срок действия интернета, за что огромное спасибо 🤗

Сбои конечно же бывают ( а скажите у кого их нет), но по сравнению с перечисленными провайдерами выше, этот интернет просто космос 🔥🔥🔥

P.S. скоро будем переезжать в новый микрорайон и очень расстроились, что там Вас нет 😕

Как говорится.. Не было печали... 4 года пользуюсь и ни разу не было вопросов... Но то, что происходит сейчас - это просто кошмар.. Постоянно вырубается интернет, постоянно вырубается телевидение.. Дозвониться в службу поддержки невозможно!!! Но зато они сами начинаю долбить по 10 раз в сутки, когда проблема сама собой рассосалась и желания с ними разговаривать нет. С 9 утра и до 21 трезвонят... Но когда мне надо (в очередной раз все отключилось) "в настоящее время наблюдаются сбои.. Время устранения 2 часа" 👍 и с каждым месяцем, начиная с января, все хуже и хуже. Пожалуй, имеет смысл рассмотреть предложения доугт провайдеров.. Тут, похоже, ловить уже нечего. PS: в данный момент опять полностью пропал интернет и телевидение. Служба поддержки в своём репертуаре: "наблюдаются неполадки..."

Ну, очень интересный подход!!! Организация удаляет нелесные отзывы!! Интересно, как только и кому это выгодно? Прям неприятно!! Хотела написать, что уже негодую в матерные выражениях, но не могу ( система рассчитывает за "матерные слова" другие нелициприятные выражения). Так вот- интернет мягко говоря "хороший"! Другие комменты не пропускают!!! Все "очень стабильно работает" видимо в вашем сне!!! А особенно сейчас!!! В условиях самоизоляции!! Все "шикарно", "устойчиво" "не висит"!!! Система списывает деньги стабильно, дни нерабочего интернета не возвращают. Как пришли на этот рынок, видимо так и уйдёте. Подход к потребителю-хуже не куда! Ухожу к конкурентам, там устойчивей! Чтобы не спрашивали заранее номер договора 21797! Проверяйте...но не долго этот договор у вас пока актуален!! Карантин кончится и "а ля видерчи"!!!