- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Была сегодня в аптеке, попросила обезболивающее "Некст", уже расплатившись, увидела, что провизор выдала мне "Найз". Я сказала, что просила "Некст", на что девушка за прилавком начала доказывать, что просила я именно "Найз". Терпеть не могу, когда из меня делают дурочку! Я шла специально за "Некстом", мне не нужно ничего другого. "Нет, вы попросили...
Была сегодня в аптеке, попросила обезболивающее "Некст", уже расплатившись, увидела, что провизор выдала мне "Найз". Я сказала, что просила "Некст", на что девушка за прилавком начала доказывать, что просила я именно "Найз". Терпеть не могу, когда из меня делают дурочку! Я шла специально за "Некстом", мне не нужно ничего другого. "Нет, вы попросили "Найз", — несколько раз повторила девушка, не собираясь никак решать возникшую проблему.
Я с пониманием отношусь к человеческому фактору. Я, возможно, сказала недостаточно внятно, а девушка, в свою очередь, не расслышала. Бывает иногда, ничего страшного. Но неужели невозможно никак проблему решить, кроме как впаривать покупательнице таблетки, которые ей не нужны?! Доказывая, что она сама попросила то, что ей не нужно?! Я глубоко разочарована персоналом, являюсь постоянной покупательницей этой аптеки уже много лет, впервые с таким столкнулась.
В итоге я оставила таблетки на прилавке и со словами "это вам на нищету" покинула аптеку. Те 260 рублей, что я вам подарила, вручите этой мадам за прилавком, пусть купит капли для ушей.
Здравствуйте, Ольга!
"Живая Аптека" приносит Вам свои извинения за причиненные неудобства. По Вашему обращению была проведена служебная проверка. Факты, изложенные в Вашем отзыве, к сожалению, подтвердились.
Наш провизор была неправа и в отношении нее будут предприняты меры дисциплинарного характера.
Мы очень надеемся, что Вы нас простите и...
Здравствуйте, Ольга!
"Живая Аптека" приносит Вам свои извинения за причиненные неудобства. По Вашему обращению была проведена служебная проверка. Факты, изложенные в Вашем отзыве, к сожалению, подтвердились.
Наш провизор была неправа и в отношении нее будут предприняты меры дисциплинарного характера.
Мы очень надеемся, что Вы нас простите и загляните еще раз в нашу аптеку, где для Вас приготовлен набор миниатюр аптечной косметики и витаминов и, конечно же, сам препарат "Некст".
