- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Давно посещаю данное заведение, Но сегодня вы были просто "фееричны"...
У всех бывают косяки, но больше я сюда не приду и всех отговорю.
заказали ростбиф - принесли.... вопрос к шефу , к повару , к кому не знаю - соблюдайте, уж добры, подачу. и не пытайтесь из 2 порций сделать три. Даже если заказ сделан во время бизнес ланча, но из основного меню....
Давно посещаю данное заведение, Но сегодня вы были просто "фееричны"...
У всех бывают косяки, но больше я сюда не приду и всех отговорю.
заказали ростбиф - принесли.... вопрос к шефу , к повару , к кому не знаю - соблюдайте, уж добры, подачу. и не пытайтесь из 2 порций сделать три. Даже если заказ сделан во время бизнес ланча, но из основного меню. И если у вас изменилась ценовая политика перепечатайте меню и уберите пафосное "скидка на блюда из основного меню до 16 часов 20% ", в чеке слово "скидка". Какую хочу- такую напишу?
Мне плевать, что пошло не так, поднимайте цены, НО я хочу то, что заказала пускай и по более высокой цене, на то оно и меню.
В следующий раз я проголосую рублем, но не в вашем заведении.
бар на Ленина
Добрый день, sova1!
Благодарим Вас за обратную связь, приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Все замечания приняли в работу, разбираемся с данной ситуацией вместе с шеф поваром.
Мы принимаем все меры по улучшению качества, в связи с этим рассчитываем получать обратную связь от каждого гостя сразу, это необходимо для того, чтобы мы могли...
Добрый день, sova1!
Благодарим Вас за обратную связь, приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Все замечания приняли в работу, разбираемся с данной ситуацией вместе с шеф поваром.
Мы принимаем все меры по улучшению качества, в связи с этим рассчитываем получать обратную связь от каждого гостя сразу, это необходимо для того, чтобы мы могли переделать блюдо, в случае если оно действительно не соответствует заказу, и устранить такого рода замечания. Очень жаль, что возникла данная ситуация и вы не обратились сразу.
Было бы здорово, если Вы уточните, свой контактный номер телефона в личном сообщении.