Волк

Жаль, что нельзя поставить -100!

Ситуация:

Решили поставить на МКД домофоны Ростелекома.

Результат:

Больше часа гоняли по всем операторам и телефонам. Информации НОЛЬ!!!! НИКТО не может дать консультацию по тарифам!!!! Собрали весь анамнез, только анализы не спросили и... Оставьте заявку! Мне нужна ТОЛЬКО КОНСУЛЬТАЦИЯ какие тарифы существуют!!!

Бесит!

Люди! Сильно подумайте, надо ли вам связываться с этой компанией!

Жалко потраченного времени и нервов....

Не советую людям с ограничением по здоровью!

Открывая отзывы об этом музее на Флампе, первое что мы видим: есть туалет для маломобильных людей. Есть, но... (читай дальше)

Начну по порядку.

1. Положительное:

Музей очень интересный, познавательный и разный. Подходит для всех возрастов.

Давно собирались пойти туда всей семьёй.

2. Сомнительное:

Для понимания: поход в данный музей - это очень недешевое удовольствие. Цена полного взрослого билета 1.300 руб. Таким образом на семью из четырёх человек надо потратить больше 5.000 руб...

(А так как мы ещё и не новосибирцы, то плюс дорога до прекрасного Новосибирска)

3. Отрицательное:

Почему всего одна звезда? - абсолютно равнодушный персонал!

Так получилось, что один из членов нашей семьи инвалид. (Буду объективной - На кассе нас встретили доброжелательные сотрудники, которые помогли нам купить льготный билет и пройти в музей). Но в самом музее случилась вопиющая ситуация!

Когда член нашей семьи, с ограниченными возможностями здоровья, пошёл в предназначенный для инвалидов туалет, он оказался там просто-напросто заблокированным. Сначала он пытался открыть дверь своими силами, это не получалось. Дверь туалета находится в двух метрах от рецепшена. Никто из сидящих за стойкой сотрудников не обратил внимания на то, что дверь пытаются открыть всеми силами и это не получается!

Пришлось обратить внимание сотрудников на запертого человека. "Пусть сильнее толкает дверь"- такой ответ мы получили.

Дверь не поддавалась. На просьбу найти ключи сотрудники сделали такую попытку, но ключи найдены не были. Нам пришлось активно настаивать на том, чтобы дверь туалета была открыта. "Да, ее часто заклинивает и я там застревала" - сказала нам администратор. К сожалению нам от этого легче не стало.

Человек с инвалидностью, заперт в ограниченном пространстве! Как поведёт себя в стрессовой ситуации не совсем здоровый организм никто не знает (о чем я сказала девушкам). Но сотрудники музея сильно по этому поводу не переживали - ситуация достаточно стандартная, ну постдит маленько взаперти. Минут 10 все пытались подёргать дверь туалета. Наконец администратор позвонила кому-то более знающему и оказалось что запасной ключ от туалета существует и лежит у них в столе.

В результате конечно всё закончилось хорошо: Человека выпустили. Но... Сотрудники отнеслись к создавшейся ситуации как к чему-то само собой разумеющемуся: естественно нам не принесли никаких извинений, не поинтересовались здоровьем человека, который перенес стресс, оказавшись запертым в туалете для инвалидов.

Поэтому предупреждаю всех, кто собирается в данный музей: если с вами случится какая-то экстраординарная ситуация никто не придёт вам на помощь по доброй воле (((

Если бы за переживания и испорченное настроение можно было поставить минус 5 звёзд, Я бы их поставила...

Ну и фото туалета на память...

Газойл, замечательная компания, много лет пользуемся ее услугами.

Но... Это САМЫЙ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ филиал!!!!

Заправщик постоянно хамит, не работает, его надо искать и уговаривать выполнить свою работу. Сегодня, например, вместо того, чтобы помочь с заправкой, он красил бордюр 🤦‍♀️

И, что интересно, прочитав массу отзывов (на 2ГИС) об этом филиале с жалобами на персонал, везде один ответ "а вы нам лично напишите, мы здесь не понимаем"

То есть вместо того, чтобы услышать клиента, провести работу по улучшению качества, компания просто делает вид, что ничего не происходит!

А ведь ситуация с этим заправщиком уже более полугода!

Или хамство и наплевательское отношение к клиентам это уже девиз Газойл?

Обратилась в агентство за помощью в выносе границ участка. Обзвонила несколько подобный организаций, у всех начиналось с того, что необходимо приехать в офис, заранее договорившись о времени, и привезти документы для "раскачки" - изучения, составления и подписания договора, оплаты и т.д.

В данном агентстве от звонка-заявки до окончательного результата - получения документов о проделанной работе прошло меньше суток!!!!

ВСЕ сделали БЫСТРО, оперативно, без излишней канцелярщины, главное - душевно, дружелюбно и оперативно.

Спасибо огромное!

Рекомендую всем. кому необходимы кадастровые работы!

Замечательная клиника с хорошими дружелюбными профессионалами. Моя киска отличалась очень агрессивным нравом. При приёме В этой клинике, даже расцарапанные в кровь, врачи оставались дружелюбными и продолжали успокаивать кошку, хотя медицинская помощь уже требовалось самим специалистам)) в силу слабого здоровья киски нам пришлось часто обращаться в эту клинику. и всегда мы находили здесь отзывчивых профессионалов. Не один раз мы были здесь прооперированны. Покупали лекарство, которые, если не было нужных в наличии, привозили на заказ.

Огромное спасибо замечательным, отзывчивым сотрудникам данной клиники!!!!!