Anyuta

Обслуживание отвратительное! Все настроение испортили, ни здрасьте, ни до свидания! Девочка на кассе глуховата. Сказали, что нужно два бургера и два латте, не услышала. Потом спросила «пить что-то будете?», я опять повторяю «кроме латте ничего не нужно». В итоге латте мы так и не получили. Подхожу с соответствующим вопросом, мне недовольным видом говорят «так я же спрашивала про напитки». Мало спрашивать, надо ещё слышать, что отвечают.

Повара отдают бургеры, крича на весь зал заказ, а ты потом ищи свой в куче других. Подходишь с чеком и озвучиваешь номер заказа, на тебя глазами хлопают и молчат, в итоге, пытаешься разговорить повара, как партизана.

Я слышала, что у вас такая политика заведения, не «лебезить» перед гостями, но не думала, что настолько неуважительное обслуживание.

Бургеры вкусные, но они не стоят испорченного настроения! Теперь буду проходить мимо вас👋

ТАК НИЗКО СКАТИЛИСЬ!

Вы кого на работу берёте? Летом парни нормальные работали. Вежливые, приятные.

На днях зашла поменять стекло, в помещении воняет то ли перегаром, то ли помойкой. «Мастер» весь побитый, опухший, заплывший. До этого вообще парни работали у которых друзья постоянно в этой сети тусовались с алкоголем в руках и выражались нецензурно.

Стекло наклеил отлично, но стоять в помещении было невозможно от запаха.

И сколько у вас стоит наклеить стекло на айфон? Такое ощущение, что от балды цену сказали.

✈️

Хочу написать отзыв не о чистоте и комфорте пребывания, а о отзывчивости и человечности.

Безусловно, аэропорт нужно улучшать, закончить затянувшуюся стройку и облагородить помещение!

👮

Хочу акцентировать внимание больше на людях, которые здесь работают.

Понравился досмотр, ненавязчивый, без криков и суеты. Все предельно ясно и спокойно объяснили, разрешили провозить воду и еду. Девушка в вежливой форме (а не как это обычно бывает с криками, как-будто ты террорист) поинтересовалась, что за аэрозоль лежит у меня в сумке, было видно, что ей неловко меня беспокоить.

👩🏻‍💼

Билеты на «Победу» оформила вежливая девушка, посадила нас рядом, даже просить не стоило.

Ещё очень нравятся карманы, с них как-то удобнее заходить в самолёт, нежели, идти до автобуса, потом подниматься по трапу. Сколько раз уезжаю из Новосибирска и каждый раз посадка через карман, что очень радует.

Осталось только стройку закончить😉

Аэропорт красивый как снаружи так и внутри, но персонал там работает ужасный. Смотрят на тебя как на террориста. Проходишь досмотр заведомо с негативным отношением. Сотрудники досмотра кричат очень громко на весь зал о том, что нужно делать при досмотре. Возмущена была тем, что жидкости провозить вообще никакие нельзя. В других аэропортах условие не более 1 л. жидкости, а Пулково у нас особенный!

Неправильно положил рюкзак на ленту - замечание в грубой форме.

Билеты на «Победу» выдает девушка явно обиженная жизнью. Видит, что мы летим вдвоём и даёт нам места в разных концах самолета (хотя мы в очереди были одни из первых). Почему в Новосибирске даже просить не нужно, сотрудники все сами видят и выдают места рядом?

Человечности вообще никакой! Хоть поездом уезжай из Питера, потому что в аэропорт даже идти не хочется!