Ярослав Тихонов

Купил диван угловой диван, через два месяца он провалился...вызвал мастера, тот приехал...вскрыл тех ткань, я вместе с ним заглянул во внутрь и ужаснулся...качество сборки отвратительное? Листы ДСП рассыпаются(потом комнату полчаса пылесосил от опила), бруски сделаны из обрезков полусгнившей треснутой древесины...в итоге оформил бумагу о возврате денег. Через три недели приехали и забрали это нечто...еще неделю ждал возврата денег(за доставку 1400 рублей так и не вернули).

Всем доброго времени суток!

Купил угловой диван МОНАКО 5 декабря 2017 года, а 22 февраля выпали из этого "прекрасного" дивана пружины(вырвало крепления), в итоге диван просел. После того как аккуратно вскрыл его обивку с тыльной стороны(чтобы отремонтировать), то ахнул из чего он собран: старое, прогнившее дерево, причем некоторые бруски уже треснули, плиты ДСП того и гляди начнут крошиться(в целом внутренности в ужасном состоянии). В итоге перечитал договор и снова ахнул: вместо заявленных 5 или 10 лет гарантии, оказалось всего 18 месяцев на мягкую мебель и 12 месяцев на корпусную, причем претензии принимаются ТОЛЬКО НА УСТРАНЕНИЕ ДЕФЕКТОВ. Срок поставки вашего заказа может затянуться до 22 дней с момента оплаты, вместо, опять же, заявленных 3 дней в магазине.

Друзья, фото договора прикладываю для ознакомления.

Всем удачи и обходите стороной эти магазины.

В счет были добавлены лишние позиции, которые я не заказывал. Попросил разобрать в вопросе на что получил хамство от официанта и администратора. Попросил посмотреть в камеры-опять хамство, вызвали полицию, те тоже не стали разбираться. В итоге я за все заплатил. Итог испорченный вечер мне и моим друзьям которые так же были свидетелями ситуации. Более ни я ни они в это заведение ни ногой.