Александр Козлов

Сходили компанией поиграть в этот филиал. Организаторы дали нам дополнительную призовую игру за отзыв. Пишу отзыв =)

Сама игра - отличная! Разные локации, динамики игры хватает за час вспотеть и устать! Эмоции отличные!

Но вот сервис в данном филиале немного разочаровал.

На Гагаринской, пока мы играли, нам сняли несколько роликов с виртуалки, как мы бегаем и стреляем. В конце выстроили нас командой и сфотали на наши телефоны. Сами предложили и сами сделали! Все фото и видео тут же скинули.

Здесь ничего этого не было. Мы просто поиграли. Попросили отзыв - я пишу. Мне не понравилось обслуживание. Вы разве не понимаете, что у каждого пришедшего есть соцсети, и что он без всяких просьб выложит фото и видео как он бегал и стрелял! Но вы не сделали нам никаких бэков. Выкладывать нечего! Я уже сам выстроил свою команду и попросил сделать хотя бы финальный кадр.

А мне нравится!

Хожу сюда с удовольсвтием! Очень нравится лагман и бузы. Очень нравятся соусы, походят к любому блюду.

И вот такая мелочь, как безлимитный зерновой кофе (с молоком нормально). Фактически, да не влезет в меня второй стакан кофе с молоком! Но сама возможность пить кофе безлимит меня тепло согревает! =)

Монгольский чай мне не очень. Это на любителя. А остальное мне всё нравится!

Заехал, практически, случайно сделать развал-схождение. Был приятно удивлён.

Чисто. Всё прибрано. Внимательно отнеслись. Посоветовали сделать сразу обе оси со скидкой.

Мастер Андрей показал дополнительно потенциальные проблемы с машиной.

Ребята! Так держать! После такого обслуживания я буду обращаться именно к вам!

Благодарю за качественный сервис и хорошее отношение!

Приобрел онлайн билет на концерт в Кинотеатре Победа, клуб Ночь. При оформлении. специально убрал все галочки разрешения рассылок. Оставил только разрешение на обработку данных, без которого оформить покупку невозможно.

Специально прочёл этот документ. Там написано, что данные только для внутренней аналитики.

И на следующий день мне приходит спам в вотсапе на мой номер!

Это что такое?

Я не давал разрешения на рассылки!

Прошу объяснения!

И, судя по отзывам на Флампе, никто сюда не заходит и не отвечает от кинотеатра!

Здравствуйте!

Я являюсь организатором групповых походов на культурные мероприятия.

21 Апреля 2023г планировали группой посетить Ваш кинотеатр и послушать исполнение Владимира Лещинского и Натальи Шиловой в кафе Премьера Вашего кинотеатра.

На Вашем сайте информации об этом выступлении нет. Позвонил на кассу. Мне ответил Андрей и сказал, что концерт ОТМЕНЁН.

Тогда я написал в соцсетях Наталье Шиловой, и она ответила, что она уже здесь и сейчас будет выступать!

Приехав, я увидел, что выступление уже идёт.

Попросил этого Андрея пригласить администратора. Подошёл Владислав и сказал, что кафе "Премьера" является субарендной организацией. Кинотеатр этим не занимается. А он отвечает только за фильмы.

У Вас на сайте в заголовке прописана миссия:

"Центр культуры и отдыха <Победа> - символ культурной жизни Новосибирска. Новинки кино, фестивали, выставки, концерты, лекции и мастер-классы, детские мероприятия, кафе и ресторанные площадки - здесь каждый обязательно найдёт что-то для себя."

Расписание концертов в другом Вашем кафе есть. А Премьере - нет. Звонишь - тебя вводят в заблуждение!

Уточните пожалуйста - являетесь ли вы Центром Культуры и Отдыха, или просто кинотеатром, сдающим кафе в субаренду?

И почему анонсы одних площадок есть, а других нет? Свои-чужие?

Собираетесь ли вы исправить ситуацию и в какой срок?

Или эти вопросы нужно задать в Департаменте Культуры?

С уважением, но с досадой за сорванное мероприятие для группы людей, Александр Козлов.