Ирина К

Были постоянными клиентами этой компании 3 года примерно. Всегда все нравилось, роллы были вкусные. В последний год все испортилось. В роллах сплошные крабовые палочки или как они называют краб соус. Как-то заказывали соус отдельно, его зачем-то закатали в ролл, аргументировав это тем,что так просят многие клиенты. Ну да ладно, я им предложила закатать в следующий раз имбирь в ролл. В последний раз не доложили полностью заказ, был самовывоз у нас, дома обнаружили ,что не хватает. Мы им позвонили предложили довезти, они отказали. Засомневались в последнее и в свежести продуктов. В Суши Вок похоже наготовят роллы, а потом продают. (Доставка 40 минут с готовкой, не реально успеть за этот промежуток времени).И не известно сколько дней они пролежали у них. С последнего нашего заказа болел живот. И прочитала отзыв одного из клиентов, коробочки, в которых доставляют эти суши ОПАСНЫ ДЛЯ ЗДОРОВЬЯ. Отзывы негативные на оф сайте не публикуют.От данной компании отказались. И Суши Вок не нужно писать оставьте свои контакты мы разберемся, толку от ваших разбирательств- бонусы и только. Работайте над качеством!

Являюсь частым клиентам этой компании. Не понимаю откуда негативные отзывы. Начну с сайта на сайте действительно указаны оптовые цены и при заказе они действуют от 3000 руб, в остальных случаях - это розница. По поводу сотрудников: Все очень приветливые - начиная с девушек в офисе, заканчивая отделом доставки. Было однажды, что приезжала 18:45 конец рабочего дня, и ни у кого из сотрудников не увидела недовольство за поздний визит. Хотя покупала разнообразный товар в разных частях магазина. Когда не могу определиться с выбором шариков (допустим), всегда помогут проконсультируют и помогут подобрать ту гамму, что мне нужно - даже по телефону. Действует система скидок для постоянных покупателей. По ассортименту в магазине всегда всё находится в наличии, огромный выбор воздушных шаров и аксессуаров к ним, упаковка для подарков, цветов, для дня рождения аксессуары и т.д. (и цены ниже чем в др. магазинах), всегда в наличии есть гелий. И наконец, когда им звонишь называют по имени (повторюсь постоянный клиент), вроде бы мелочь, а приятно) Спасибо Вам:)