- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Мои впечатления от магазинов Ярче в основной своей массе положительные. Но сегодня (03.03) только открыв входную дверь( Фрунзе 88) в 21:02 впервые в жизни на меня наорала уборщица. Столько негатива в свою сторону от персонала магазина я не слышала давно.
На двери магазина написан график до 23:00, в 2гисе написан график до 23:00.
Женщина на...
Мои впечатления от магазинов Ярче в основной своей массе положительные. Но сегодня (03.03) только открыв входную дверь( Фрунзе 88) в 21:02 впервые в жизни на меня наорала уборщица. Столько негатива в свою сторону от персонала магазина я не слышала давно.
На двери магазина написан график до 23:00, в 2гисе написан график до 23:00.
Женщина на повышенных тонах , не поздоровавшись со мной, начала выгонять меня из магазина, крича что магазин работает до 21:00. Я в свою очередь ответила "На двери написано до 23:00", закрыла дверь и направилась к выходу. Но тут сюрприз, эта женщина открыла дверь и мне в спину кричит "НИЖЕ СМОТРИ, МЫ ДО 9 РАБОТАЕМ!" .
Дальше сквозь закрытую дверь было сложно разобрать эти истошные крики и оскорбления в мой адрес. Спасибо за испорченный вечер. Пожалуйста расскажите своим сотрудникам что такое СЕРВИС.
Добрый день, Софья!
Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.
Такое поведение недопустимо для персонала сети супермаркетов «Ярче!».
Постараемся разобраться в ситуации, найти причины и устранить их. Передали ваше сообщение руководству.
