5 лет
19.4
24
12
Будьте осторожны при заказе через этот сервис, не довозят товары, когда при курьере сказали, что товар не весь, он рекомендовал написать в поддержку, где мне сказали надо проверять при курьере и деньги не вернем, при звонке на горячую линию собственно все тоже самое, если это сервис, то так себе, это обман клиентов
Как только стали Купером, доставка превратилась в кошмар, берегите нервы, не пользуйтесь данной доставкой, заказ оформила в 9 утра, назначили доставку с 12-13 (в два мне уезжать) и начали с 12 переносить несколько раз, а потом вообще отменили. В итоге остались без продуктов и голодные поехали. Таким доставкам работать просто не нужно, это...
Как только стали Купером, доставка превратилась в кошмар, берегите нервы, не пользуйтесь данной доставкой, заказ оформила в 9 утра, назначили доставку с 12-13 (в два мне уезжать) и начали с 12 переносить несколько раз, а потом вообще отменили. В итоге остались без продуктов и голодные поехали. Таким доставкам работать просто не нужно, это неуважение к своим клиентам
Я не любитель писать отзывы, но Ростелеком это что-то, несколько лет была их абонентом, все терпимо, до момента, когда решила расторгнуть договор!!!! С этого момента начинается нереальный квест и вынос мозга!!!! Заходишь в чат, тебе предлагают заполнить заявку на расторжение и ссылка на форму, Казалось бы как просто! Зашла, заполнила, написали, что...
Я не любитель писать отзывы, но Ростелеком это что-то, несколько лет была их абонентом, все терпимо, до момента, когда решила расторгнуть договор!!!! С этого момента начинается нереальный квест и вынос мозга!!!! Заходишь в чат, тебе предлагают заполнить заявку на расторжение и ссылка на форму, Казалось бы как просто! Зашла, заполнила, написали, что в течение трех рабочих дней свяжутся, ок жду!!! Конец третьего дня звонок из Ростелеком, беру трубку-сброс, перезваниваю, номер не для абонентов! Через пару дней пришла смс, что недозвонились и номер для связи!!! Звоню сразу на этот номер, соединяют со старшим менеджером, которая, внимание, полчаса не слушая меня, убеждает, что мне нужно остаться у них, 10 раз ей сказала, закройте договор и отстаньте от меня. Наконец она называет дату закрытия договора и отправляет трек номер, чтоб я смогла вернуть им роутер, я в этот же день побежала на почту и отправила им роутер 24.07.2023!!!! 2 августа пришел счет, все оплатила жду!!! Интернет типо активен, через нелелю нарисовался и роутер у меня в аренде 🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️, пишу в чат, говорят заявка в работе, роутер убрали!!!! Проходит месяц 2 сентября 2023 года- выставили счет за интернет за новый месяц🤬пишу снова в чат, но никакого внятного ответа нет, почему начислили плату за несуществующий интернет не знают, когда закончатся работы по отключению тоже!!!! А что ж вы знаете Ростелеком???? В общем подала жалобу в роспотребнадзор, жду!!!! Не связываетесь люди с этой недобросовестной компанией!!!
Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения для решения проблемы.
Молочку привозят с истекающим сроком годности, заказываю детские творожки на неделю, приезжают со сроком годности 2 дня, в своём уме вообще? Заказала батончик от самоката, срок годности три месяца, привезли с истекающим через 2 дня сроком годности, зуб можно сломать об него, ценник выше, чем в других доставках, ещё и качество стало хромать
Заказываю через интернет в детском мире достаточно часто товары, получается выгоднее, чем в магазине, первый раз такая ситуация случилась, заказала две пижамы, доставка со склада за 49 рублей до магазина, 4 января оформила, написали, что доставят 16.01. В день доставки статус все также стоял в пути, решила уточнить в поддержке, ответили что товар...
Заказываю через интернет в детском мире достаточно часто товары, получается выгоднее, чем в магазине, первый раз такая ситуация случилась, заказала две пижамы, доставка со склада за 49 рублей до магазина, 4 января оформила, написали, что доставят 16.01. В день доставки статус все также стоял в пути, решила уточнить в поддержке, ответили что товар отгрузили ждите сообщение, если что-то изменится сообщим вам обязательно, в итоге сегодня вечер 17, товар по прежнему в пути с указанием даты доставки 16.01. Странная работа службы доставки, первый раз такое вижу
Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. Хотим заверить, что нами будут приняты меры по улучшению предоставляемого сервиса и устранению недостатков!
5 лет
19.4
24
12
