Alexandra Krasilnikova

Ужасный сервис! Покупала духовку и посудомойку на Ленина 129. Посудомойка была витринным образцом. Сотрудник магазина моему консультанту дважды сказал заполнить акт осмотра. В итоге мне выдали документы и бланк доставки, но в указанный день мне позвонили сотрудники доставки и сказали, что не привезут товар, так как консультант не составил акт осмотра. Пришлось ехать в магазин и переносить доставку на другой день. Сотрудник магазина сказал, что перенес доставку, но распечатывать бланк доставки на новую дату не будет, будет действителен старый бланк. В итоге вчера я прождала весь день, доставки не было. Позвонила на горячую линию, мне сказали, что доставка на мой адрес не оформлена😤 и что они ничем помочь не могут и мне снова нужно ехать в магаз и снова переносить дату доставки. Я, конечно же, в восторге! Это последний раз, когда я покупаю технику не только в этом магазине, а вообще в Эльдорадо.

Отношение к клиентам ужасное!!! Наплевательское!!!

Купила абонемент в солярий. Никогда не загораю больше 6 мин, так и в этот раз (23 мая 2020) попросила женщину-парикмахера (администратора у них нет) включить на 6 минут. Но, загорая, почувствовала, что сейчас упаду в обморок и не дожидаясь окончания, вышла оттуда. (Не могла посмотреть время на дисплее, т. к. была без специальных очков и не могла открыть глаза) И упала на стул, видимо давление поднялось, голова закружилась. Когда немного пришла в себя, оделась, вышла к парикмахерше и спрашиваю: "Вы сколько минут установили? ", а она мне отвечает как ни в чем не бывало : " Не знаю, я не помню, может и забыла переключить время ". Что за наплевательское отношение к клиентам!? Мало того, что голова кружится весь день, дак я еще и ОБГОРЕЛА!!!

Не советую этот солярий, если вам дорого ваше здоровье.

Теперь не знаю даже, что делать с этим абонементом, навряд ли деньги вернут(((