- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ. 90% персонала к животным подпускать вообще нельзя!!!! Неучи.
Вытягивают деньги за счёт некачественной помощи при первичном обращении. Отзыв будет большим.
Пользовались услугами больше 5 лет. В последний ГОД сталкиваемся на с небывалым непрофессионализмом медперсонала.
Суть: дважды чуть не угробили собаку. Первый раз...
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ. 90% персонала к животным подпускать вообще нельзя!!!! Неучи.
Вытягивают деньги за счёт некачественной помощи при первичном обращении. Отзыв будет большим.
Пользовались услугами больше 5 лет. В последний ГОД сталкиваемся на с небывалым непрофессионализмом медперсонала.
Суть: дважды чуть не угробили собаку. Первый раз решили, что случайность. Но второй раз это уже закономерность. В первый раз полтора месяца устраняли последствия первичного приёма, который на минуточку обошёлся в 7 тр.+1, 5 месяца доп приёмов и разных препаратов (ещё + 25 тр.). Лечение по факту можно было провести с использованием копеечной мази (100 р. за тюбик). Итог: изуродовано ухо.
Второй факт: кишечная инфекция у собаки. Навязали УЗИ без видимых к тому показателей (понимание пришло после), взяли анализы, которые вовремя не сделали (двое суток простая биохимия). По итогам УЗИ якобы выявили опухоль, которой при осмотре результатов в другой клинике и повторном УЗИ другим специалистом отсутствует (рассосалась, видимо чудесное излечение!) . Симптоматическое лечение по существу обращения назначено не правильно. Установлен катетор для иньекций на 5 суток (бред). Врач установил катетор неправильно, проткнул Вену, лапу перетянул. Лапу раздуло, образовался сгусток крови, лапа потеряла функционал. Результат - через пять часов после приёма собака под капельницей в другой клинике. Цена за такие услуги БАКС вылезла в 15 тр.
Короче, если мохнатый член семьи Вам наскучил, хотите от него избавиться, да ещё что бы он перед этим корчился от боли и всё это за ваш счет, тогда вам в эту клинику.
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Начнём разбирать отзыв по порядку.
Претензия номер один: 10 апреля 2022 года вы обратились в клинику с жалобами на то, что у собаки на ухе образовалась мягкая шишка. После осмотра был поставлен диагноз- гемолимфоэкстравазат. Данная проблема образуется, обычно, при травматизации уха, например, при ударе либо когда собака часто и усердно чешет ушную...
Начнём разбирать отзыв по порядку.
Претензия номер один: 10 апреля 2022 года вы обратились в клинику с жалобами на то, что у собаки на ухе образовалась мягкая шишка. После осмотра был поставлен диагноз- гемолимфоэкстравазат. Данная проблема образуется, обычно, при травматизации уха, например, при ударе либо когда собака часто и усердно чешет ушную раковину, в следствии чего, повреждаются кровеносные и лимфатические сосуды, формируется полость, которая заполняется содержимым этих сосудов. Любая активность животного усиливает лимфоток, полость наполняется, вызывая дискомфорт при растяжении тканей. Лечение проводится хирургически. Полость вскрывают, дренируют, проводят ежедневные обработки. На приёме вы были однократно. На ежедневные обработки не являлись. Как проводилось лечение, нам неизвестно. Если вы знаете способ лечения гемолимфоэкстравазата с помощью мази за сто рублей, поделитесь с нами, мы с удовольствием послушаем.
Спустя 9 месяцев, вы обратились с той же проблемой. Снова вскрытие, дренаж, тугие повязки. Берете лечение на дом с условием явки на контроль и снятие дренажа на четвертые сутки после постановки, но приходите на приём с претензией только через 9 дней после процедуры. Если бы вы следовали рекомендациям врача и не принимали самостоятельных решений, процесс заживления мог быть гораздо быстрее и проще.
Претензия номер два: 23 мая 2023 года, вы снова обратились к нам с собакой 11-летнего возраста с жалобами на отсутствие аппетита, рвоту желчью, жидкий стул, вялость. Врач предложила обследования: УЗИ, общий и биохимический анализ крови, а также исследование на парвовирусный энтерит. С учётом симптоматики и возраста пациента, вполне, логично, что вам предлагают обследовать собаку, не так ли? Приём проводился в районе 16:00. В нашей клинике существует свой распорядок. Если сдавать кровь после 16:00, результаты отправляются на следующий день после 14:00. Заглянув в медицинскую карту пациента с результатами анализов, которую администраторы отправили вам на следующий день, можно увидеть дату и время заполнения анализов. В вашем случае, это 23 мая 2023 года в 17:03, а это значит, анализы готовились никак не двое суток как вам показалось.
Следующая претензия: внутривенный катетер, действительно, устанавливается на срок до 5 дней, но это всегда индивидуально относительно каждого пациента. Для животных это нормально. Но если случается так, что катетер смещается или забивается кровяным сгустком, его снимают. Катетер фиксируется с помощью лейкопластыря, а поверх накладывается горький самофиксирующийся бинт. Владельца всегда предупреждают о том, что за этим надо следить, так как животные могут сдвинуть катетер при движении либо попытаться его снять самостоятельно, а также если лапа начинает отекать, просят ослабить бинт или подрезать пластырь. Лапу "раздуло" В результате того, что вы снова пренебрегали рекомендациями врача.
По результатам теста, парвовирусный энтерит- отрицательно. По УЗИ и крови - обнаружено новообразование. Собака направлена к узкому специалисту для постановки диагноза и назначения лечения соответственно, чтобы не проводить лишних процедур, не терять времени и сохранить ваши финансы, так как в нашей клинике пока не ведут пациентов с онкологиями. С уважением, руководство БАКСа.
