- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Доставка ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ 04.09 Позвонили оформить как всегда заказ пр телефону. Только через сайт! Ок. На сайте оформили заказ. Оплата указали картой. Перезвонили : нельзя картой - только перевод на сбербанк частному лицу. Ок. Ждём доставку. Прошло после обозначенного времени 15 мин. Перезваниваем им : где еда? "Сейчас узнаем у курьера и вам...
Доставка ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ 04.09 Позвонили оформить как всегда заказ пр телефону. Только через сайт! Ок. На сайте оформили заказ. Оплата указали картой. Перезвонили : нельзя картой - только перевод на сбербанк частному лицу. Ок. Ждём доставку. Прошло после обозначенного времени 15 мин. Перезваниваем им : где еда? "Сейчас узнаем у курьера и вам перезвоним". Ждем еще 7 мин. Звоним еще раз сами. "Курьер доедет до вас через 20 минут". Я говорю за опоздание доставки на 40 минут - оформите скидку. Мне предложили 10%. За то что семья осталась без ужина. Ешьте тогда сами эти кебабы - сказала я.
Если бы менеджер позвонила сама первой в назначенное время и извинилась и предупредила, если бы менеджер сама в качестве компенсации предложила скидку- возможно мы бы и согласились подождать... ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС. НЕ ПРИЯТНО!!!!
