- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Приезжала на эту мойку с мужем ни один раз и всегда были довольны, но уже второй раз уезжаю с неприятным осадком! В комплексе "Инфинити" на Шевченко берут деньги за невыполненные услуги! И в первый, и во второй раз я заказывала услугу "комплекс". Первый раз с меня взяли 1800р., сейчас 1450р. Я, конечно заметила, что стоимость услуги не...
Приезжала на эту мойку с мужем ни один раз и всегда были довольны, но уже второй раз уезжаю с неприятным осадком! В комплексе "Инфинити" на Шевченко берут деньги за невыполненные услуги! И в первый, и во второй раз я заказывала услугу "комплекс". Первый раз с меня взяли 1800р., сейчас 1450р. Я, конечно заметила, что стоимость услуги не соответствует, "проглотила" и промолчала. После мойки во второй раз моё терпение лопнуло. Кроме комплекса, в этот раз я попросила смазать резинки силиконом. У администратора я уточнила: "резинки точно смазали?", потому что я не видела, как они это делали, она меня заверила, что "конечно". К слову: администратор что в первый раз, что и во второй была одна и та-же. В итоге: на следующий день все двери примёрзли, хотя мороз был не ниже -6 оС. Таким образом, они мне не только не смазали резинки , но даже нормально их не вытерли! В том числе и багажник нормально не протёрли, по приезду с мойки, у меня там уже сосульки висели (ехать близко). К слову: передо мной мыли "Camry", ну уж очень старались! Видимо в этой организации "индивидуальный подход" к каждому клиенту!
Услугами этой мойки я пользоваться точно больше не буду.
И Вам здравствуйте. Все цены на услуги указаны в прайс листах. И не нужно ничего проглатывать и молчать. Это ваши деньги и вы должны понимать за какую услугу вы заплатили. Если услугу по какой то причине не выполнили или выполнили не качественно, то всегда можно попросить устранить некачественно выполненную услугу, а также выполнить невыполненную...
И Вам здравствуйте. Все цены на услуги указаны в прайс листах. И не нужно ничего проглатывать и молчать. Это ваши деньги и вы должны понимать за какую услугу вы заплатили. Если услугу по какой то причине не выполнили или выполнили не качественно, то всегда можно попросить устранить некачественно выполненную услугу, а также выполнить невыполненную услугу. Работают люди а не роботы и всякое бывает.
Для проведения проверки по данному факту необходимо от вас получить информацию: дата обслуживания, марка автомобиля, гос номер.