Natalia Vasilyeva

Добрый день. 16.02.2025г была написана жалоба о несоответствие цены и товара, на которую управляющая должна была ответить в письменном виде (в жалобе была указана форма ответа), по закону "О защите прав потребителя" ответ должны были предоставить в течении 10 дней, по сегодняшний день 04.03.2025г ответ не получен.Ещё претензия о проведении акции в отделе косметики ( купи 1+1 получишь 3) взяли два одеколона по одной цене и третий по такой же цене в подарок, но на кассе сказали,что товар по одной цене в акции не участвует (касса не пропустит), странно, неправда ли ( на стенде про одинаковые цены, ничего не написано). Управляющая и её подчинённые плохо знают закон "О защите прав потребителя",а про штрафные санкции вообще ничего.