Умница

Данную мойку не рекомендую. Вчера вечером провели там больше 2 часов: сначала женщина под явным алкогольным опьянением (запах алкоголя, путанная речь, расфокусированный взгляд) не записала номер машины в очередь. Заехали на мойку те машины, которые приехали после нас, на вопрос почему так началось откровенное хамство со стороны этой женщины. Нас обвинили в том, что это мы не назвали номер машины! А возле заезда на мойку стояли просто так, от нечего делать. Несколько раз повторили администратору что надо помыть, но и здесь не нашли понимания. В итоге эта гоп-компания нам отомстила: мыли машину ОЧЕНЬ долго, кто зашел в зал ожидания после нас уехали намного раньше нас. Качество предоставленных услуг оставляет желать лучшего, не понятна услуга перед выездом - продули воздухом и опять протерли мокрой тряпкой. Очень жаль в пустую потраченного времени! Что там действительно на высоте - это быдлячье отношение к клиентам....

К сожалению компетентность сотрудников оставляет желать лучшего! Любой вопрос по договору о страховании ипотеки ставит в тупик, начинают звонить в головной офис и переспрашивать. Страхую ипотеку не первый год и некоторые моменты знаю точно что должны быть-например квитанция об оплате! Но сотрудники уверяли, что данный документ не обязателен(!!!) И это только один из примеров. Большая проблема еще оплатить страховку безналом, т.к. терминал у них не работает/сбоит. Очередность по клиентам не соблюдается-начали обслуживать клиентов которые пришли после меня, и как итог я провела в этом отделении компании больше 2х часов!