АСП Электро

приходила за проводом, розеткой и лампочками. Проконсультировали очень понятно, объяснили различие между фирмами. Посоветовали что лучше подходит (как ни странно - не самое дорогое), персонал заинтересован чтоб возвращались снова за покупками. Предупредили что лампочки при сильных перепадах напряжения могут сгореть раньше положенного срока.

Рекомендую.

Была похожая ситуация только с лампочками около 4 месяцев назад. 3 лампочки почти одновременно перестали работать. Продавец посмотрел лампы, товарный и кассовый чек, многозначительно посмотрел на коробки из под ламп, и с видом эксперта сказал, лампы эксплуатировались во влажных условиях. Хотя на самом деле лампы работали в офисе и никаких следов "влажных условий" на них не было.

Я было попытался возмущаться, появился менеджер, забрали лампы, ну типа на экспертизу. В итоге через неделю сообщили, что лампы замене не подлежат, не гарантийный случай, не заключения, не объяснения причины выхода из строя вообще ничего, просто вежливо послали далёко и всё. Трындец, одно слово.

Ставлю два балла только за вежливость менеджера и попытку его участия в решения проблемы. Конечно же из-за ламп разбираться не буду, на это видимо и расчет администрации магазина. Не рекомендую этот место, остались крайне неприятные впечатления.

Как-то купил в этом магазине светодиодный светильник. Прошло время светильник и перестал работать. Гарантийный срок не истек. Приехал, показал. Что сразу удивило, менеджер проверять светильник на работоспособность даже не стал. Пригласил начальника. Начальника работоспособность тоже не очень интересовала. Сказал что на корпусе есть дополнительные отверстия. Я ответил, что не было возможности прикрепить светильник на штатные крепления, поэтому и просверлили, причем тут дополнительные отверстия, светильник то не работает. На что получил ответ, у меня этот светильник никто не примет и идите вы "полем".

Попытка убедить этого товарища, что дырки в корпусе к работоспособности светильника никакого отношения не имеют были бесполезны.

Знакомый электрик рассказал, что у него была похожая история с лампочками в этом магазине.

Короче я не стал спорить, объясняться будем в обществе по защите прав потребителей. Удивляет одно: из-за 520 руб. этот товарищ готов пойти на конфликт. В жизни больше ничего в этом магазине покупать не буду, и никому не рекомендую, ведь гарантии на купленный товар скорее всего не будет!