- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Приехал менять менять стекло в данную контору …Слов нет , встречает при первом обращении приемщик на замену стекла уже с недовольным лицом , цена оказалась выше чем было заявлено ранее ! На вопрос почему - ответ , что нам « Ваш» колл центр куда вы звонили по- боку . Дальше. Оставил машину сказали будет готово через пару часов , перезвоним . время...
Приехал менять менять стекло в данную контору …Слов нет , встречает при первом обращении приемщик на замену стекла уже с недовольным лицом , цена оказалась выше чем было заявлено ранее ! На вопрос почему - ответ , что нам « Ваш» колл центр куда вы звонили по- боку . Дальше. Оставил машину сказали будет готово через пару часов , перезвоним . время 16-15 тишина … дозвонился общего колл центра,сказали готово . На вопрос когда собирались сообщить - тишина . Рейтинг не зря 2 ! Не рекомендую 100 %
Добрый день, уважаемый клиент! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Напишите, пожалуйста, в какой день вы обращались в наш установочный центр и номер заказ-наряда. Мы постараемся разобраться в причинах возникшей проблемы и проведем работу с сотрудниками, которые работали в эту смену.
Добрый день, уважаемый клиент! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Напишите, пожалуйста, в какой день вы обращались в наш установочный центр и номер заказ-наряда. Мы постараемся разобраться в причинах возникшей проблемы и проведем работу с сотрудниками, которые работали в эту смену.