Barbie Studio

Поразили в этот раз меня дважды: сначала клиентоориентированностью, потом качеством услуги.

Позвонили и предложили записаться на услугу со скидкой в связи с тем, что длительное время не посещала салон, сообщила, что уже записана, мне сказали, что тогда скидка мне не полагается. Ребят, если вы уж облажались и позвонили тому, кто оказался записан на услугу, не стоит тогда оставлять человека без скидки, а то выглядит типа «бе-бе, раз записался, то фиг тебе, а не скидка».

Теперь про маникюр. Попала я к Александре, у которой раньше на маникюре не была. А если бы была, то уже не записалась, так как второй раз такое «счастье» сложно пережить. Я не поняла, как вообще человек понял, что он мастер по маникюру. Из 10 пальцев к концу маникюра кровоточили 7! Говорила я, что мне больно? Постоянно. Изменила ли Александра свою тактику? Очевидно, что нет, потому что тогда кровоточили бы 1-2 пальца, а не 7. К вечеру они все болят, выглядят тоже не ахти. С таким кошмаром я в вашем салоне еще сталкивалась.

Записывалась на сложное окрашивание, попала в руки к Марии Бурьян и не описать всех восторгов.

Хочется отметить, качество сервиса на высоте. От начала до самого конца я наслаждалась пребыванием в салоне. Чуткость, вежливость, внимание.. Чай, кофе, конфетки 😊 все это очень приятно.

На протяжении всего процесса поддерживали с Марией беседу, это было попадание 10/10. Но, пожалуй, самое главное, чем я каждый день теперь любуюсь - это то, как я выгляжу благодаря профессионалу. Предложение Марии о микромелировании оказалось просто потрясающим! Цвет волос остался натуральным, и я даже.. по правде говоря не совзу заметила разницу.. (спишем в счет того, что утомилась, хахах) но на солнце, при другом освещении волосы переливаются, это выглядит волшебно 🥹

Какое-то чудо… вроде бы натуральный, а при другом ракурсе - светлый блонд. Никогда раньше не носила такое окрашивание, вызывает восторг!

Очень красиво. Чувствую себя собой, а это дорогого стоит)