- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отвратительный сервис. Пришла СМСка, что можно забирать посылку. В итоге посылки не было в этот день. на следующий день опять приехали. Посылки опять нет. После звонка им выяснилось, что посылка на месте, у них сбой. Доставить посылку курьером из-за их косяка мне отказались, компенсировать часть стоимости тоже. Знаю еще подобную ситуацию за...
Отвратительный сервис. Пришла СМСка, что можно забирать посылку. В итоге посылки не было в этот день. на следующий день опять приехали. Посылки опять нет. После звонка им выяснилось, что посылка на месте, у них сбой. Доставить посылку курьером из-за их косяка мне отказались, компенсировать часть стоимости тоже. Знаю еще подобную ситуацию за последние полгода у знакомой.
Здравствуйте, Ирина.
Мне искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться со столь неприятной ситуацией.
Уточните, пожалуйста, номер накладной, я проверю был ли сбой в программе на момент поступления заказа.
(Наталья Малахова, менеджер по работе с клиентами, гр. "Соцмедиа")
Здравствуйте, Ирина.
Мне искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться со столь неприятной ситуацией.
Уточните, пожалуйста, номер накладной, я проверю был ли сбой в программе на момент поступления заказа.
(Наталья Малахова, менеджер по работе с клиентами, гр. "Соцмедиа")