CDEK

Служба экспресс-доставки
  • Томск, Сергея Лазо, 23 — 1 этаж
  • Гимназия №13 130 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Из ста звонков не ответили не на один, узнавал причину ответили что звоню не вовремя ! Хотя каждый раз единственный клиент . Как продлить время хранения обьяснить не смогли .

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

3 комментария

  • Здравствуйте! Меня зовут Екатерина. Сотрудники офиса действительно могут не сразу ответить на звонок, так как в приоритете для них помочь клиентам, которые непосредственно сейчас находятся в офисе, но я хочу извиниться, так как исходя из Ваших слов, они ответвители, но разговор не был конструктивным. Вы всегда можете позвонить нам по номеру горячей линии 8 800 250-04-05, наши операторы проконсультируют Вас. Также мы всегда готовы ответить на Ваши вопросы в социальных сетях (Facebook, Instagram, Вконтакте). По поводу срока хранения, чтобы его продлить необходимо оплатить продление, сделать это можно на нашем сайте онлайн, мы внесем изменения. Уточните, пожалуйста, номер накладной,я проверю информацию по заказу.

  • Добрый день , все получил спасибо

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Здравствуйте, и прошу прощение, в пятницу уходящей недели прибыл за очередной коробочкой. Очередь и я третий , наблюдаю спорную ситуацию , через несколько минут ожидания становиться интересно как специалист себя поведёт . Огромная благодарность Виктории за стойкость и терпение , квалифицированный специалист. Спасибо за приятное сотрудничества.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы