Цветаева

Оценить восторженно услуги и товары данной компании не посчастливилось сегодня. Обратилась в эту компанию по совету хорошей знакомой (ей повезло больше). Написав в чате на сайте этой компании приветствие и свой номер телефона стала ждать когда свяжутся....тишина, через полчаса я написала, что меня интересует букет из альстромерий, спросили на какое число, ответила, что завтра...опять тишина в эфире, еще раз спросили номер WhatsApp и пообещали связаться в ближайшее время. Спросили в WhatsApp опять "что и когда" я хочу, шёл второй час моего ожидания, наконец ответили (после моих возмущений), что у них был срочный заказ, нужных мне цветов нет и предложили букет.... за 5200, причём наверно даже не посмотрев скрин страницы с букетом, который сами и просили (я отправила скрин с букетом в пределах двух тысяч). Конечно, написали извинения, стали предлагать реабилитироваться и т.д. Увы, ни времени, ни желания продолжать дальнейшее общение не было. Нужные цветы найдены в другом месте, оформлен и оплачен заказ - всё чётко и быстро. Ставлю единичку только за извинения - больше не заслужили.