Задача была в короткий срок и за приемлемую цену распечатать визитки для сотрудников. После обращения в данную фирму, была предложена самая приятная цена и очень быстрые сроки.
Менеджер,приятная девушка, помолга решить возникшие проблемы, которые самостоятельно в моменте мы исправить не смогли. Работой данной компании довольны. Цена=качество 👍
Спасибо вам! Приходите к нам ещё :)
Раньше работали с другими не мало известными полиграфиями, но по какой то не виданной мне причине их уровень услуг сильно снизился за последние годы, и было принято решение сменить поставщика печатной продукции, выбор пал на Демос. Последние 6 месяцев все устраивает, качество печати хорошее , скорость печати от нескольких часов, до нескольких дней....
Раньше работали с другими не мало известными полиграфиями, но по какой то не виданной мне причине их уровень услуг сильно снизился за последние годы, и было принято решение сменить поставщика печатной продукции, выбор пал на Демос. Последние 6 месяцев все устраивает, качество печати хорошее , скорость печати от нескольких часов, до нескольких дней. Единственный минус это отсутствует клиентоориентированность, когда пишешь на почту, могут вообще не ответить, приходится звонить и спрашивать дошло ли письмо? и вот после этого уже начинают работать. Если вам нужна табличка визитки или другая рекламная продукция, рекомендую обращаться сюда.
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова и за конструктивную критику! Насчёт критики. Напишите, пожалуйста, название вашей организации, или иную информацию, чтобы мы смогли сориентироваться, отвечающего за работу с вами менеджера определить, и внести в эту работу необходимые коррективы :)
Пока же можем отметить следующее. 1) Наши менеджеры...
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова и за конструктивную критику! Насчёт критики. Напишите, пожалуйста, название вашей организации, или иную информацию, чтобы мы смогли сориентироваться, отвечающего за работу с вами менеджера определить, и внести в эту работу необходимые коррективы :)
Пока же можем отметить следующее. 1) Наши менеджеры обрабатывают каждый день много заказов, и у них по умолчанию существует очередность входящих заявок. Если менеджер не отвечает сразу на ваше письмо, это в большинстве случаев не означает, что он его не получил, что письма не доходят, или не собирается отвечать. Это означает, что запрос поставлен в очередь и будет обработан, когда очередь до него дойдёт. Из-за этого временного зазора, который иногда (в период загруженности) может доходить до нескольких часов, у клиентов может складываться ощущение, что их игнорируют, но, хотим заверить вас, что это не так. 2) Если вы уже не первый раз заказываете у нас полиграфию, и у вас есть личный менеджер, то иногда он, получив вашу очередную заявку (и при условии, что у него нет по ней критически важных вопросов), начинает обрабатывать её по умолчанию. То есть, имеет место быть ситуация, когда ваша заявка уже обрабатывается (например, менеджер связывается с дизайнерами, с производством, уточняет наличие нужной бумаги, материалов, и т.п.), но вы об этом ещё не знаете. 3) Наконец, бывают ситуации, когда электронные письма на самом деле по каким-то причинам до нас не доходят, или незаметно для менеджера попадают в "спам". Поэтому мы всегда рекомендуем всё-таки делать контрольный звонок своему менеджеру, особенно, если в данном случае важно не упустить время и выполнить заявку в короткие сроки, тут всем лучше подстраховаться.
Нужны были цветные брошюры на плотной дизайнерской бумаге в несколько листов на скрепку для нашего проекта. Пришли в эту типографию. По результатам сотрудничества - впечатления только положительные! Менеджер дал скидку 10%. Отдельно хотим отметить качественную работу дизайнера Александры. Спасибо за понимание и профессионализм ))
Спасибо вам за хорошие слова!
От БФ " Клуб Добряков" хочу выразить благодарность типографии "Демос "за наклейки для деток на Урок доброты ,спасибо Вам огромное за помощь,наклейки супер!!!Все как всегда на высшем уровне!!!
Вам спасибо за ваш труд! Очень рады, что всё понравилось :)
Люблю сотрудничать с этой компанией. Девочки-менеджеры понимают меня с полу слова! На той неделе понадобились этикетки самоклеющиеся. В целях экономии моего бюджета нашли из имеющихся вырубных ножей для меня подходящий по размеру и форме под мою этикетку. Дизайнер подправила макет, помогла воплотить мою неуемную фантазию )) С учетом того, что не...
Люблю сотрудничать с этой компанией. Девочки-менеджеры понимают меня с полу слова! На той неделе понадобились этикетки самоклеющиеся. В целях экономии моего бюджета нашли из имеющихся вырубных ножей для меня подходящий по размеру и форме под мою этикетку. Дизайнер подправила макет, помогла воплотить мою неуемную фантазию )) С учетом того, что не пришлось специально заказывать вырубной нож и что я выпросила себе скидку 10 % ))) цена меня полностью устроила! Спасибо "Демос" вам за хорошую работу и клиентоориентированность )!
Нам очень приятно, спасибо :) Обязательно обращайтесь к нам ещё!
