Поликлиническое отделение №1

Обращаемся в поликлинику не так часто, по мере необходимости, всегда стараюсь перед приемом врача сдать кровь в ближайшем ЦСМ, чтобы врачу было проще назначить лечение. Если раньше из-за большой нагрузки записывали по времени и записывали по живой очереди, заходили через одного, сейчас без времени не записывают. Вчера (во вторник) позвонила записать ребенка на прием, сказали что все расписано до понедельника. У ребенка кашель и днём и ночью. Что мне делать целую неделю? Заниматься самолечением? Или ждать когда пневмония начнется? Ведь не у всех есть медицинское образование или возможность идти на платный прием. К узким специалистам тоже проблема записаться. Звоните в четверг (например) в 10.00. А если в это время ты на работе и не можешь отвлечься, то потом снова услышишь в ответ, что запись откроется только в следующий четверг в 10.00. Давно махнула рукой на это, по необходимости ходим к узким специалистам платно.

Посещали данную поликлинику впервые, наблюдаемся на Осипенко, но наша Медсестра в отпуске.

В кабинете ЭКГ работает замечательная женщина, которая развлекает и отвлекает малыша. Благодаря ей годовалый ребёнок не плакал, а ЭКГ была сделана за несколько минут

В регистратуре разговаривали вежливо, в 9.30 очередей не было - ни в регистратуру, ни в кабинеты

Это мой первый опыт похода в государственную поликлинику. До этого три года посещали частные поликлиники в Новосибирске и немного в Томске. Я переживала, что будет ад. Но все не так плохо.

Можно записаться по интернету или по телефону. Врач приходит на дом (не сердитый и злой).

Приветливые врачи, электронная очередь в регистратуре. Небольшие очереди в итоге.

И главное, вроде присутствует профессионализм во врачах.

Была в поликлинике 20.11.2018 примерно в 13:50.Подошла в регистратуру спросить как можно забрать детские карты, т.к. переехали на другой адрес и прикрепились к другой поликлинике, на что мне женщина грубым тоном начала конкретно хамить, вначале что я не взяла талон, затем на каждый мой вопрос закатывала глаза и громко откровенно хамила. Честно я такого отношения еще нигде не встречала. Я ей сказала, что бы она сменила тон, на что она в грубой форме еще сильнее начала орать на меня, честно, я даже растерялась.Карты я так и не получила, она их не нашла и сказала ищите в других местах. Это отношение как ко второму сорту, какого черта она себе позволяет так вести себя, бесстыжая, наглая, злая, обиженная жизнью дама. На мой вопрос назвать фамилию проигнорировала меня, я спросила три раза, но она демонстративно уткнулась в монитор, делая вид что меня нет. Это ужасное отношение к людям, кто ей дал такое право так себя вести. Унижая, хамит и кричит на людей. Надеюсь, примут меры по поводу этого сотрудника. Она была на 3-ем окне, средних лет, короткая стрижка, русые волосы. Очень неприятные впечатления от посещения этого места, а ведь такие люди работают в детских учреждениях!