Евгений, менеджер, проявляет медлительность и недостаточное внимание к клиентам. Отсутствие оперативности в решении проблем и неперсонализированный подход создают неудовлетворительный опыт для клиентов, ухудшая репутацию компании. Требуется срочное вмешательство для оптимизации обслуживания и улучшения профессионализма.
Здравствуйте, сожалеем о произошедшем, для прояснения ситуации просим указать дату и время посещения нашего магазина.
Отзыв о моем опыте в данном заведении оставляет много желать лучшего. Начнем с того, что обслуживание здесь можно охарактеризовать как крайне некачественное. Сотрудники проявляют полное нежелание помогать клиентам, будто бы посетители создают им какое-то неудобство своим присутствием. Не видно ни улыбок, ни попыток сделать мой визит приятным....
Отзыв о моем опыте в данном заведении оставляет много желать лучшего. Начнем с того, что обслуживание здесь можно охарактеризовать как крайне некачественное. Сотрудники проявляют полное нежелание помогать клиентам, будто бы посетители создают им какое-то неудобство своим присутствием. Не видно ни улыбок, ни попыток сделать мой визит приятным.
Очереди – это отдельная история. Возможно, управление потоком посетителей тут находится в руках тех, кто абсолютно не заботится о времени клиентов. Очереди двигаются медленно, словно время здесь течет по-другому. Нет никакой организации, что существенно затрудняет пребывание в этом месте.
Очень разочаровывает, что в 21 веке такие проблемы с обслуживанием и организацией могут существовать. Посещение этого заведения становится настоящим испытанием, и я не уверен, что рискну повторить этот опыт. Надеюсь, что администрация обратит внимание на этот отзыв и предпримет меры для улучшения ситуации.
Здравствуйте, сожалеем о произошедшем, для прояснения ситуации просим указать дату и время посещения нашего магазина.
Хотелось бы выразить благодарность данной организации ,каждый месяц их защитные стекла спасают мой телефон.
Долгое время приходилось танцевать с бубном вокруг телефона из-за проблем связанных с разъемом при зарядке, решил все таки обратиться на ремонт смартфона в Дигишоп. Как оказалось проблема в скопившейся пыли в разъеме телефона, вердикт был вынесен и исправлен за минуту, специалист сделал это бесплатно на мое удивление. Хотя могли ведь взять как за...
Долгое время приходилось танцевать с бубном вокруг телефона из-за проблем связанных с разъемом при зарядке, решил все таки обратиться на ремонт смартфона в Дигишоп. Как оказалось проблема в скопившейся пыли в разъеме телефона, вердикт был вынесен и исправлен за минуту, специалист сделал это бесплатно на мое удивление. Хотя могли ведь взять как за чистку, так и за ложную замену зарядного разъема/зарядки. В общем у меня осталось очень приятное впечатление от персонала сервисного центра. Впредь с новыми проблемами связанными со смартфоном обязательно обращусь именно туда. Всем советую.
Пришли с мамой за стеклом , так как посоветовали )
Все бы ничего , купила себе стекло , сестре и парню в подарок на Новый год . Ну как вы поняли подарок мой молодой человек получил недавно и сейчас начали приклеивать стекло на XR,а стекло вообще не подходит и мне стало так обидно за подарок !!!!! Это просто шок !