Додо Пицца

Здравствуйте, Галина! Приятно, что цените. Извините, что долго готовили заказ и подали подгоревшую пиццу, которая прилипла к упаковке. Кладём кусочки в конвертики, не прижимая их к упаковке, чтобы блюдо оставалось целым.

По фото видим, что с Картофелем из печи всё в прядке: небольшие потемнения на кончиках кусочках допустимы. Подскажите, у закуски был вкус или запах гари?

Простите и за то, что не предложили другой вариант решения проблемы. Подскажите, пожалуйста, дату, примерное время и сумму заказа — во всём разберёмся и постараемся исправить неприятное впечатление

Ольга, благодарим за обратную связь.

Простите, что сухари в салате размокли. В составе соуса есть небольшое количество лимонной кислоты, поэтому вкус закуски может показаться кислым.

Из пицц с большим количеством мясных ингредиентов обычно выделяется больше жира, но в этот раз его слишком много, извините за это. По фото видим, что говядина и колбаски немного запеклись — это не является отклонением. Возможно, у блюда был вкус или запах гари?

А вот чиабатта у Дэнвича потемнела сильнее допустимого — наша ошибка. Проверим и подкорректируем настройки печи.

Кислоту Бруслетикам могут придавать ягоды, но точно не тесто. Проверим партию и разберёмся, в чём проблема.

Извините, что подвели с пастой. Начинка должна запекаться равномерно, а обилие томатного соуса — не норма.

Обеспокоены вашими словами, поскольку готовим только из свежих продуктов и следим за чистотой в ресторане. Надеемся, дочь чувствует себя лучше.

Мы всё проверим и свяжемся с вами в течение 24 часов