Экспресс-Сантехник

Если вам требуется сварка в процессе работы, то учтите следующее:

1. Сварщик в этой фирме в сантехнике разбирается, как свинья в апельсинах.

2. Если же вы сами точно уверены, что и как вам надо сделать, то в процессе работы вам придется "стоять над душой" и контролировать каждый шаг. Потому что ему будет наплевать на то, что вы заказывали. Он будет делать только так, как ему удобно и только то, что он знает.

3. Слово "аккуратность" ему неведомо в принципе. И если после замены стояка вы обнаружите трещину на унитазе - будьте заранее к этому готовы.

4. Заранее запаситесь болгаркой со шлифовальным диском. Потому что после сварных работ вам придется счищать брызги металла с трубы в радиусе полуметра от мест сварки. И да, не забудьте сбить окалину со швов перед покраской. И не ожидайте, что у вас будут аккуратные швы на трубах - сварщик на вас только тренируется. Вам повезет, если швы у вас не потекут через неделю.

Лично я в эту фирму больше ни ногой.

Добрый день, уважаемые люди, которые решили заказать какую-либо услугу у компании «экспресс-сантехник». Хочу поведать вам свою историю.

17 мая заказала у этой конторы демонтаж и установку унитаза на 19:00. Пришли мастера аж к 22:00 посмотрели на унитаз, разломали и ушли, т.к. магазины закрыты и негде купить гофру. Сказали, что явятся они на след.день к 11:00.

В итоге 11:00 звоню одному из мастеров спрашиваю: «где вы?» ответ: «сейчас скоро будем к 12:00». Время 12:00 звоню опять с вопрос: «когда вас ждать?» ответ мастера: « к 13/14:00» я говорю: «давайте тогда на 18:00 точно» он: « ок, отлично». Звонок в 14:00 от мастера : «я подхожу, откройте дверь» . Wtttfffff ?????

Окей, открыла дверь. Они зашли, залили цементом пол, где должен был стоять унитаз и сказали без предъявления чека, что нужно доплатить еще 920 р за материалы и ждать их теперь к 18:00, чтоб они прекрепили унитаз.

18:00 никто не пришел.

Звоню в контору и спрашиваю: «почему ваш мастер говорит, что нужно доплатить 920 р за материалы без чека» деспетчер отвечает, что свяжется с мастером и уточнит. В итоге звонок от мастера и ор в телефон: «какого хрена вы жалуетесь на меня в контору щас вообще ничего делать не буду».

19:30 примерно. Пришел мастер, посмотрел, сказал, что цемент не высох и что придет он завтра (19 мая) в 10:00 и установит унитаз.

19 мая 10:00 никого нет. Звоню с вопросом: « когда же вас ждать сударь?» ответ: «ну к 13:/14:00»

12:50 звонок на телефон от мастера: «я пришел». Установил унитаз, якобы закрепил его. В итоге унитаз шатается, гофра подобрана не под размер туалетной комнаты и закрыть дверь невозможно.

Очень не советую обращаться к ним в контору!

1 фото: как было залито цементом.

2 фото: как стоял унитаз 2,5 дня до установки.

Обратилась в Экспресс-Сантехник 07.06.2018 - текли два крана в ванной.

Приехал мастер и в процессе работы погнул гусак одного из них. Ко второму уже не подпустила, обратилась к директору - вопрос обещали решить, но на текущий момент (29.08.2018) так и не решили.

Директор от проблемы вообще отрешился (переписка прилагается).

Сантехник долго игнорировал сообщение и звонки, но в итоге 17.08.2018 ответил мне и сообщил, что найти гусак для моей модели не может, попросил простить и забыть. Никаких других вариантов замены или компенсации ни им, ни директором предложено не было.

Вот такой опыт с Экспресс-Сантехника.

Фото переписок прилагаю