Эльдорадо

Магазин бытовой техники и электроники
  • Томск, улица Котовского, 19/2 — 1 этаж
  • Дворец Зрелищ и Спорта 220 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Оформила заказ через приложение, пришло сообщение, что заказ готов к выдаче. Придя в магазин, ты ожидаешь, что потратишь максимум 5 минут. Но, сотрудники, со скоростью ленивца, искали заказ, потом так же долго его несли. В заказе был телефон. Я сразу спросила на него стекло, сотрудники начали вспоминать, есть ли оно, потом поняли, что нет и...

Показать целиком

Оформила заказ через приложение, пришло сообщение, что заказ готов к выдаче. Придя в магазин, ты ожидаешь, что потратишь максимум 5 минут. Но, сотрудники, со скоростью ленивца, искали заказ, потом так же долго его несли. В заказе был телефон. Я сразу спросила на него стекло, сотрудники начали вспоминать, есть ли оно, потом поняли, что нет и предложили наклеить какую-то уникальную защитную плёнку, она выйдет всего в 500 рублей. Я привыкла пользоваться стеклом, поэтому отказала. Придя домой, сняла защиту с экрана и оказалось, что на телефоне уже есть защитная плёнка, которая идёт сразу с завода.

К чему весь этот поток мыслей.

1. Сотрудники производят негативное впечатление, своим ленивым видом.

2. Обязанность сотрудника знать какие-то тонкости, особенности, фишки телефонов - к сожалению, этого не было.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Здравствуйте! Сожалеем, что расстроили вас. Пожалуйста, уточните подробности описанного случая в личные сообщения группы ВК https://vk.com/eldorado_stores... или в другие социальные сети. Обязательно разберёмся.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы