- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Позвонила по ремонту бойлера. Объяснила ситуацию, что при включении бойлера выбило пробки. Мне мастер указал - вы не говорите пробки, говорите автоматические переключатели. Мне этот момент уже странным показался, моя задача мысль донести, а мне тут замечания делают. Ладно, не следующий день (сегодня) приехали двое мужчин. Увидели, что сломана одна...
Позвонила по ремонту бойлера. Объяснила ситуацию, что при включении бойлера выбило пробки. Мне мастер указал - вы не говорите пробки, говорите автоматические переключатели. Мне этот момент уже странным показался, моя задача мысль донести, а мне тут замечания делают. Ладно, не следующий день (сегодня) приехали двое мужчин. Увидели, что сломана одна из кнопок переключателей. Один из них начал доказывать, что это мы ее сломали. Спрашивается - зачем нам это доказывают, вас вызвали починить, а не убеждать, что мы ее сломали. Затем сказали, что деталь (где кнопки) не откручивается. Папа сказал, что это невозможно. Второй из них начал в хамоватой издевательской манере разговаривать - давайте-давайте лезьте, я хочу посмотреть на это. Я его спросила почему он так разговаривает. Он - мы же объясняем. В итоге они начали возникать, сказали - мы уходим, заплатите 200 рублей за вызов. В общем, заплатили. Они ушли.
Я понять не могу, что это было. Их работа - прийти и починить. Нет, они вели себя в очень хамоватой манере, что-то доказывали. И в итоге сами собрались и ушли.
сытые
Тетка сильно недоговаривает, но встает в позу невинной жертвы вероломства.
Итак, почему ей указали, что не надо называть пробками автоматические выключатели.
Пробки и счетчик времен царя Гороха бывает в крестьянских избах, которые еще Ленина видели, с соответствующего возраста проводкой.
И когда пациентка говорит, что включает бойлер и выбивает пробки, то мастер думает, что она живет в деревянной лачуге и проблема в самой проводке, которую надо срочно менять, пока она не сгорела в этой хижине вместе с тремя своими котами. Это один вид работ.
Но когда из разговора становится понятным, что она пришла к успеху и живет где-то в квартире многоэтажки, то там пробок нет! Значит проблема не в проводке, а в замыкающем бойлере. Это другой вид работ, запчасти и т.д.
Поэтому ей и сказали не называть пробками, чтобы не путать мастера.
Если в выездном автосервисе по телефону сказать что проблема с колесом машины, а окажется, что с поломкой руля, когда мастер уже приехал - это тоже будет странно, хотя колесо рулевое и круглое.
Болезненное самолюбие и нарциссическое расстройство конечно же не позволяют пациентке принять, что кто-то может ей давать советы. Но жизнь это вылечит.
Почему было важно выяснить, что с кнопкой. Если сломала сама, в порыве ярости на несовершенство мира (о чем свидетельствуют тотально негативные её отзывы обо всем), то это механическая поломка и потребуется только замена.
Если же кнопка сначала сгорела, а уже потом пациентка погрызла её, то придется снимать весь блок управления.
И поэтому надо было выяснить, зачем её сгрызла повелительница бойлера, если якобы оно, с её слов, все само сломалось и не надо задавать вопросов, жалкий холоп.
А теперь прочее:
Однокомнатный дворец,где сычует пациентка, имеет таки ванну. Над которой, на высоту потолка, на два гвоздя прибит гигантский бойлер, боком. Чтобы максимально затруднить доступ к блоку управления.
Пациентка была не в духе, свирепый взгляд, выплевывание ответов типа "не знаю" и прочие проявления поведения принцессы, царствующей среди кошачьих лотков.
Ну ок, будем делать молча. Промерив проходимость, нашли что дело в кнопке блока управления. Блок управления выгорел так, что припаял кнопку отчего раскрутить её стало рискованно не выламывая её. И тут случилось пришествие производителя пациентки, который пришел курировать работы.
И вот пока обсуждали, что она не откручивается, старшее поколении пациентов, наблюдая за ходом работ, изрекло, что этого не может быть. Что открутить можно и вообще там все просто и понятно!
Тогда почему не сделать самим!? Покажи, великий мастер, свое кунг-фу, если так уверен в себе! Пока мастер лез, пациентка изрыгала гневные вопли, например " Да вы себя вообще видели в зеркало!"
Ах вот так, серьезно? Ну война, так война!
Терпеть хамство от взбесившейся тетки желания не было. К ней на другой конец города приехали не личные холопы или узбеки, чтобы она упражнялась в синдроме вахтера, а это у неё проблема, которую надо решать, а не наоборот.
Поэтому чините-ка все самостоятельно.
И потому с них взяты 200 рублей, за вызов в этот район, за диагностику, что нашли причину поломки, сказали как её устранить, чем мастер кунг-фу и занялся после ухода.