Энергогарант

Страховался у них более 5 лет у одного и того же сотрудника Романа. Меня всё устраивало, всё делалось по звонку и очень быстро, но на сегодняшний момент он оттуда уже уволился.

Но главное разочарование в этой КОНЧЕНОЙ СТРАХОВОЙ произошло когда наступил страховой случай. Виноваты не мы, Жене подбили бок (дверь, порог, диск, бампер и брызговик) на авто с пробегом в 33 тыс.км. они оценили к выплате в 32.000₽. Вот так они отстаивают интересы своих клиентов. Если учесть что дверь алюминиевая и требует замены, то было сразу понятно, что на эти деньги ремонт я нигде не сделаю. Они дали направление на ремонт в автосервис «Престиж» (как оказалось позже не менее КОНЧЕНЫЙ, чем сама страховая).

Обещали сделать хорошо, всё вытянуть и покрасить за 7-10 дней.

В итоге авто я оставил 10 июля, а забрал 3 августа. Сделали похабно, бампер и брызговик даже не трогали, не полировали и даже не смыли старую грязь. Зазоры нормально не дотянули, ладно хоть в цвет попали. Оставлял на доработку замечаний, но так ничего и не поправили, включили броню, ссылаясь что им мало выделили средств на ремонт, так и сделали «на плохуй». Не попадайте в ДТП.

Обходит стороной эту страховую!!! Там работают психически не нормальные люди, во главе с начальницей. Меня удивляет куда смотрит руководство столько жалоб и ничего не меняется! Все хорошо, до момента аварии или продления страховки, была застрахована один год, приехала продлить так столько ору наслушалась, развернулась и ушла. Тебе уже более 3 лет страхуюсь в другой и очень довольно, так как там люди адекватные.

Жаль не знаю фио женщины страхового агента, с которой пришлось общаться, добавило бы конкретики. В общем, с клиентами разговаривать не умеет, сложилось впечатление что недовольна своей должностью, ну так чем по хамски себя вести лучше сменить работу на любимую, например мыть полы или штукатурить. Да и накосячила эта мадам знатно, расторгла договор осаго, а новый делать отказалась в последний момент! так как у меня видите ли категория D, а она только в конце это заметила!!! Вообще застраховать микроавтобус дело непростое, никто не берётся-везде отказ! Короче говоря оставила меня без страховки, никаких извинений, и с копчёным лицом продолжила свою ненавистную деятельность. ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ!

Обратился в офис компании Энергогарант для расчета стоимости ОСАГО. исключительно потому, что офис расположен в шаговой доступности. Честно говоря обращаться туда не очень хотелось, после того как обратились туда два моих коллеги, и которым в очень не вежливой форме дали понять, что клиенты им не нужны, но шаговая доступность все решила. С порога отправил к менеджеру (наверное менеджер), первые минуты общения с ней ввели меня в некоторый ступор, она спросила у них ли я страховался ранее, я сказал нет, с возмущенным видом она меня спросила тогда зачем я пришел??!! Я спросил , является ли это проблемой, мне ответили, что нет, но судя по виду и манере ее общения со мной, проблемой это являлось! Далее последовал вопрос есть ли у меня пройденный техосмотр на автомобиль с собой, я сказал, что он пройден, и если я не ошибаюсь они это могут увидеть в РСЯ, мне сказали, что не могут! Далее был вопрос про документы, их наличии, все было с собой, но это не радовало этого менеджера, все сопровождалось закатыванием глаз, и показательным недовольством. Я спросил, может ли она мне все таки посчитать стоимость, мне сказали, что да, но только максимальную, я сказал, что мне нужна точная стоимость, на что последовал ответ "Точную стоимость считать не буду, мне некогда", это стало последней сценой этого театра абсурда, я забрал документы, и удалился не с чем из этого офиса продаж!!! Хочется обратится к руководству компании Энергогарант, вам клиенты совсем-совсем не нужны??? или это просто корпоративная политика такая? В любом случае это было последнее мое обращение в эту компанию, и все желающим обратится туда советую набраться терпения, ведь путь к заключению договора на ОСАГО в этой компании не прост!

Всегда страховали автомобиль в этой страховой,проблем не было,но случилось так,что владелец авто уехал в другой город,а мне необходимо было повторно оформить страховку. Звоню по визитке Ольги Владимировны,чтобы задать все интересующие вопросы,и в ответ получаю на столько хамское отношение,что даже удивилась. Давно такой грубости не встречала. Отчитала меня,накричала,да ещё и трубку бросила...

Если вы не в состоянии контролировать себя,обратитесь к психиатру,он вам реально необходим.

Очень хочется ещё и до руководства донести,какая хамка работает у них в офисе.

Естественно,в эту конторку больше ни ногой!