- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Внимание!!!! Агентство недвижимости “Этажи” очень непорядочно поступает с продавцами квартир
В конце ноября я выставила на продажу квартиру. Продажа срочная в связи с отъездом и цена очень даже приемлемая за квартиру улучшенной планировки.
Люди начали звонить, интересоваться, и вскоре пришла посмотреть квартиру риэлтор Оксана из агентства...
Внимание!!!! Агентство недвижимости “Этажи” очень непорядочно поступает с продавцами квартир
В конце ноября я выставила на продажу квартиру. Продажа срочная в связи с отъездом и цена очень даже приемлемая за квартиру улучшенной планировки.
Люди начали звонить, интересоваться, и вскоре пришла посмотреть квартиру риэлтор Оксана из агентства недвижимости “Этажи”, тел. 8-903-950-3103. Она сказала, что у нее есть много клиентов на нашу квартиру и стала предлагать подписать эксклюзивный договор на продажу нашей квартиры, при котором агентство берет с продавца 29 тыс +1% и такую же сумму с покупателя.
Я отказалась, т. к. не факт, что продаст именно это агентство, могут покупатели привести другие и они могут прийти вообще без агентства. Если подписываешь такой договор, то в любом случае должен оплатить агентству "Этажи" эту комиссию, независимо от того, участвовали они в сделке или нет.
Естественно, я отказалась подписывать такой договор, т. к. его условия для меня невыгодны.
В случае продажи через агентство, естественно, комиссию я была готова оплатить, но за фактически выполненную работу, а не за воздух.
Проходит несколько дней - ни одного звонка, и ни одного покупателя. Объявление стоит на Авито платно, на ру09 и на других сайтах. Я снижаю цену на 100 тыс. вместо 1950 тыс поставила 1850 тыс, т.к. мне срочно надо уезжать.
На следующий день захожу на сайт и вижу такую картину - мое объявление продублировано агентством "Этажи" и цена моей квартиры в нем 1800 тыс. , эта Оксана продублировала мое объявление на Авито и на ру09 и цену поставила на 50 тыс дешевле нашей цены!
Я ей позвонила и спросила, кто ей давал полномочия вообще ставить на Авито мою квартиру, где я и без нее еще раньше его разместила, а также на каком основании она написала цену на 50 тыс дешевле, может она хочет доплатить мне разницу из своего кармана. Она начала оправдываться, что это такой специальный трюк для покупателей. Я ей ответила, что на мой взгляд такой трюк есть мошенничество.
Очень печально, что есть такие горе-риэлторы, которые портят репутацию нормальных агентств. А еще хуже оттого, что эта женщина вмешалась туда, куда ее никто не звал и испортила мне все планы.
Никому не рекомендую связываться с агентством "Этажи" и конкретно с этой дамочкой
Добрый день, уважаемый Клиент! Благодарим Вас за обратную связь.
Мы искренне просим прощения за сложившуюся ситуацию. Мы понимаем Ваше беспокойство. Не могли бы Вы уточнить адрес Вашей квартиры? Это поможем скорее вернуться к Вам с полноценным ответом.
Благодарим Вас за обратную связь и надеемся на ответ.
С уважением, Команда ЭТАЖЕЙ! ❤
А сколько они себе положительных отзывов то понакрутили 😱⛔
Добрый день, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашей Компании.
Агенство недвижимости "ЭТАЖИ" не занимается накруткой отзывов. Мы за честность и открытость.
С нашей точки зрения - любой отзыв хорош, так как благодаря им мы получаем независимую обратную связь от наших уважаемых Клиентов.
Желаем Вам добра и уюта!
С уважением, Команда ЭТАЖЕЙ! ❤
согласна! Понакрутили, очевидно
честность и открытость уже заметили)))
Добрый день, уважаемый Клиент! Благодарим Вас за обратную связь.
Мы искренне просим прощения за сложившуюся ситуацию. Мы понимаем Ваше беспокойство. Не могли бы Вы уточнить адрес Вашей квартиры? Это поможем скорее вернуться к Вам с полноценным ответом.
Благодарим Вас за обратную связь и надеемся на ответ.
С уважением, Команда ЭТАЖЕЙ! ❤
Комментарий скрыт
Доброго времени суток, уважаемый Сергей! Чтобы понять про какой объект недвижимости идет речь, нам необходим его адрес, либо ФИО Специалиста по недвижимости и Уважаемого Клиента. Без вышеуказанных данных отзыв можно считать голословным, поэтому и был запрошен адрес объекта.
С уважением, Команда ЭТАЖЕЙ! ❤
Офигеть, ну и методы работы у вас. То отзывы себе крутите, то без ведома хозяина квартиру его продаёте. 👍
Добрый вечер, уважаемый Дмитрий!
Поделитесь пожалуйста фактами накрутки отзывов Компанией "ЭТАЖИ".
Поясним, что про продажу квартиры без собственника речь не идет, конфликт возник из-за несогласованной суммы снижения цены объекта. Здесь полностью вина Компании и недоработка Специалиста по недвижимости.
Желаем Вам хорошего вечера!
С уважением, Команда "ЭТАЖИ" ❤
Адрес квартиры вам известен, спросите у своей сотрудницы. С вашей стороны это мошенничество, договор, который она предлагала подписать, это чистой воды мошенничество, грамотно составленный таким образом, чтобы взять деньги с продавца и с покупателя, даже если квартира продастся вообще без вашего участия. А вы не думаете, что я могу в суд на вас подать??? кто вам давал право выставлять мою квартиру без моего ведома на продажу? и еще значительно занижать стоимость?
Уважаемый Клиент!
Действительно, сегодня наш Специалист созванивался с Вами.
Мы приносим свои искренние извинения относительно сложившейся ситуации.
Кстати, в личных сообщениях мы Вам отправили, уверены, приятное предложение - будем рады обратной связи.
Благодарим Вас еще раз за неравнодушие к ситуации. Желаем Вам благополучия!
С уважением, Александра, специалист по работе с отзывами (8-965-990-39-63).
отзывы естественно, у них все накрученные
в прокуратуру надо идти и сделать фото объявлений, потому что сейчас все удалят)
Комментарий скрыт
руководство недовольно конечно, что ситуация стала достоянием общественности))
по факту они испортили мне продажу и сорвали мои планы на Новый Год. И я думаю, что они так гадят всем, кто отказывается играть по их нечестным правилам.
ужас просто!!!😡😡
Дак ониж не только вашу квартиру или того, кто из обидел так выставляют. Куда в рекламу не залезть, везде их объявления, но дешевле. А если ещё чуть полистать, то тут же есть от собственника, который не сном не духом, не такого договора не заключал. Летом покупал себе квартиру, задолбался от них отвязываться и искать настоящие объявления. Ещё и комиссию пытаются содрать ща услугу, которая и не нужна то, а судя по отзывам, ещё и дилетанты.
100% так и есть. Мошенничество чистой воды. Они не помогают, а мешают только. Это нужно прецедент создать для Томска, если я не продам квартиру в ближайшую неделю, то займусь этим вопросом, подключу прокуратуру и журналистов. Сегодня с сыном вечером ходили в "Радугу вкуса" там их рекламу по радио радостно транслируют)) Это просто ужас какой-то...
рефламп!
Полное разочарование!!!Нашли квартиру ,была в базе "Этажи" ,посмотрели вечером,т.к.раньше риелтор не смогла. Полностью не получилось посмотреть,т.к.не было лампочек ,в общем темно. Договорились посмотреть днём ,в общем понравилась,планировали покупать ,о чем сказали риелтору. Просмотр был назначен через день ,опять таки ,потому что риелтор не смогла раньше,в результате она звонила и переносила просмотр на более позднее время ,якобы не успеет добраться ,при этом было оговорено ,что до нас не ни кто не будет смотреть. В итоге приехали на просмотр в назначенное время ,ее там не было ,позвонили ,она сказала ,что квартиру только что до нас посмотрели и решили ее купить . Она не то чтобы не приехала ,она даже не соизволила позвонить и сообщить нам. Ужасное отношение к потенциальным покупателям! Мало этого ,ещё и абсолютное не знание и информации об объекте ,который продают. Не понятно за что платить вообще таким не профессионалам! Подход ужасный!!!отсутствие проффесионализма. Далеко пойдет с таким отношением к работе.
есть много нормальных агентств в городе, но это точно не Этажи((((
Комментарий скрыт
у них бот здесь общается, у него одни и те же слова и фразы))
Вот это Вы напрасно. Спасибо что оценили мои навыки в написании официальных отзывов. Они на самом деле в какой-то мере стандартизованы, но, поверьте, я не робот Уолли, не r2d2, а живой человек. Видите ли, когда сложилась негативная ситуация, отзыв всегда красочен и поэтичен. В случае когда эмоции положительные, хочется просто поблагодарить специалиста, я понимаю клиентов, почему они не всегда подробно описывают процесс взаимодействия. Тем не менее, спасибо, что следите за чистотой площадки!
Хорошего дня, хотя... это стандартно... Откройте окошко, насладитесь хорошей погодой, улыбнитесь и подарите хорошее настроение всем вокруг)))
да, я оценила ваше умение заговаривать зубы)) в этом вам не откажешь)) А у меня действительно отличная погода и море из окна видно
Прочитала сколько прекрасных отзывов они себе написали))) люди не стараются повышать качество работы и помогать людям, а ровно все наоборот, только отзывы себе пишут в расчете на лохов
Комментарий скрыт
хахахах))) этажиии--это наша жииизнь....
Ещё раз здравствуйте. Работа над повышением качества услуг для нас всегда в приоритете. Каждый негативный отзыв прорабатываем с руководством, разбираем кейсы. А они всегда будут, поскольку взаимодействуют живые люди. Удачи!
я за вас рада))) слава богу, я больше не живу в этом прекрасном городе и чудесной стране тоже, и два года назад продала квартиру все-таки вопреки всему)))
Андрей, вот почему Вы так решили? Пишут реальные люди и плохие отзывы и хорошие. Можно с ними связаться и выяснить все детали: что понравилось, а что нет. А затем сделать результаты Вашего расследования достоянием общественности. Ваша критика тоже весьма стандартна, всё те же слова и бездоказательные обвинения. Однако спасибо за критику, хотя, возможно, она заказная?
Отличного дня и настроения!
да отвяжитесь вы уже!!! такое ощущение, что от имени этажей пишет бот))) в таком маленьком городе, как Томск, все уже все давно знают про ваше агентство, сколько бы вы себе ни писали хвалебных отзывов.
Знаете, может дело в классическом образовании, почему складный текст сразу воспринимается как бот? Ботов программисты пишут, там с орфографией и прочим сопутствующим большие проблемы) Мы не пишем отзывы и не заказываем. Просто из большого количества сделок есть 2 процента клиентов, которые пишут благодарности. Я думаю, что их искренне удивит Ваша реакция)))
в вас чувствуется хватка матерого сетевика, который прилип намертво, или свидетеля Иеговы)). Идите уже работайте, повышайте культуру общения и квалификацию своих сотрудников, толку больше будет