- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Само место очень понравилось, занятие и тренер - супер. Приложение тоже очень удобное. А вот работа администраторов - это фиаско. Пришла на занятие «йога в гамаках», оплатила разовое посещение. Администратор объяснила, что на указанное занятие акция «первое посещение» не распространяется, поэтому если я приду на любое другое занятие потом, то оно...
Само место очень понравилось, занятие и тренер - супер. Приложение тоже очень удобное. А вот работа администраторов - это фиаско. Пришла на занятие «йога в гамаках», оплатила разовое посещение. Администратор объяснила, что на указанное занятие акция «первое посещение» не распространяется, поэтому если я приду на любое другое занятие потом, то оно будет по акции, а абонемент будет со скидкой. Но когда пришла на другое занятие, другой администратор пояснила, что предыдущая администратор дала неверную информацию, поэтому скидки на абонемент не будет. Скидка - ерунда, купила и без нее абонемент, но само отношение совершенно не понравилось. Не понимаю, почему ответственность за незнание правил кем-то из администраторов перекладывается на клиента?
Спасибо за такой подробный отзыв! Очень рады, что вам понравилось место и вы оценили наше приложение ❤
За ситуацию с администратором приносим извинения, у нас просто новый администратор еще на стажировке. Примите пожалуйста +1 бесплатное занятие от нас. Напишите нам пожалуйста, все сделаем 🌸