Гранд Сервис

1. Холодно

2. Администратор не признает вину!!!

Из-за ее халатности вместо 30 минут ожидания ждала 1,5 часа может даже больше. В общей сложности пробыла там почти 2 часа !!!

Оператор мрт пыталась заступиться но на железные факты сдалась и сказала это все к администратору !!!

3. Когда я пришла меня заставили ждать потому что опоздала на 5 минут- а реальность такова - аппаратура не смог снять до меня женщину и с ней уже была задержка на минут 10-15 !!! И взяли пациента после меня - вранье - он пришел при мне за 5 мин до своего приема и тоже ждал 30-35 минут и когда его взяли я начала разбираться ведь сказали пациента после меня уже взяли !!! А он уже второй получается после меня !!! Ужас. Потраченное время с риском (дома детей одних оставила) и нервы потратила, физическое здоровье пошатнулась после этого я заболела то что холодно там (так как я попала под дождь до клиники) !!

Это БЕЗОБРАЗИЕ! Такого свинского отношения к людям я еще не встречала. Была на приеме МРТ 28 сентября 2024 года на ул. учебной 34а., Мало того, что прием задержался на 40 минут, так потом еще и описание не отдают. Сказали ждать 3 часа!!! Причем не выходя из помещения, иначе совсем не отдадут. Спросила могу ли забрать завтра (т.е в воскресенье) мне сказали ДА!!! Пока ехала домой (через 30 минут мне позвонили и предложили забрать готовое описание). Это видимо такой изысканный садизм. Зачем было говорить что ждать 3 часа? Я из другого города с больной коленкой, ходжу с палочкой. И что? Приехала сегодня 29 сентября в воскресенье... а там просто все закрыто. телефоны не отвечают. Мало того, что трудно ездить, так ведь это еще и по деньгам лишние затраты!!! Автобусы из моего города ходят редко приходится по 30-40 минут СЬТОЯТЬ на остановках, потому что лавочек нет. Просто моему возмущению нет предела. Как хорошо всегда обслуживают на Мира и как ужасно отнеслись на Учебной. На Мира мне всегда присылали описание МРТ на электронную посту. А здесь сказали, что директор не разрешает. Ничего не понимаю- директор же один и тот же.

Это ужас какой то. Задержали на 40 минут прием. Потом сказали, что описание нужно ждать 3 часа никуда не выходя из офиса, иначе не отдадут. Сказала им, что ждать не буду. Можно ли забрать в воскресенье - получила ответ, что можно. Я из Северска. Поехали домой, через 30 минут поступил звонок, что описание готово. Зачем было говорить про три часа? Сегодня в воскресенье приехала за описанием, а конторка то не работает, телефоны не отвечают. Я с больным коленом, хожу с палочкой вынуждена буду ехать за описанием еще раз завтра. Просто полное неуважение к клиентам. Оценка просто минус 1!!!! фу! с таким отношением я еще не сталкивалась.