INVITRO

Медицинская компания
  • Томск, улица Говорова, 46 — 1 этаж
  • Говорова 150 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Хорошее обслуживание, приветливый персонал. Все отлично.

Единственное, что смутило, это операторы сall-центра.

По телефону я сообщила девушке, какие мне нужно сдать анализы и в какой день мне удобнее. Она мне ответила, что я могу их сдать на Говорова, как раз и туда мне было удобнее всего обратиться.

Прихожу, девушка за стойкой сообщает, что в...

Показать целиком

Хорошее обслуживание, приветливый персонал. Все отлично.

Единственное, что смутило, это операторы сall-центра.

По телефону я сообщила девушке, какие мне нужно сдать анализы и в какой день мне удобнее. Она мне ответила, что я могу их сдать на Говорова, как раз и туда мне было удобнее всего обратиться.

Прихожу, девушка за стойкой сообщает, что в этом филиале сегодня нет того специалиста, к которому мне нужно было.

Пришлось ехать в другой инвитро.

В общем, будет отлично, если графики врачей у операторов call-центра будут совпадать с реальностью)

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Добрый день!

    Большое спасибо за обратную связь. Для нас очень важен комфорт наших клиентов, и мы будем благодарны, если Вы напишете нам на почту qc@invitro.ru Ваши ФИО, номер телефона с которого Вы звонили и на который звонили, дату и время звонка. Также просьба прислать ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли вас идентифицировать. Мы будем рады, если Вы поможете нам стать лучше!

    С уважением, команда ИНВИТРО.

Загрузка рекламы