- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Хожу сюда уже лет 15 если не 20. Ещё когда пиплс был. Всегда всё вкусно до безумия, но всегда есть нюансы. Например днём и обслуживание хуже и порции салатов меньше. Но это приемлимо, меня возмутило другое, коктель, написано что с ежевикой и первый раз он таким и был, а второй раз с малиной подали, когда спросил почему так? Ответили что это просто...
Хожу сюда уже лет 15 если не 20. Ещё когда пиплс был. Всегда всё вкусно до безумия, но всегда есть нюансы. Например днём и обслуживание хуже и порции салатов меньше. Но это приемлимо, меня возмутило другое, коктель, написано что с ежевикой и первый раз он таким и был, а второй раз с малиной подали, когда спросил почему так? Ответили что это просто украшение! Пришел в третий раз заказав его же, официантка объяснила что это разные коктели, но всё равно принесла с малиной))) вы нахрена тогда пишете в меню ежевика? Это как написать что отбивная из мраморной говядины, а принести из свинины!
Вадим, здравствуйте. Спасибо, что поделились обратной связью. Да, сервис дня и вечера отличается, но не должен быть слабым и негостеприимным.
Порции салатов тоже не должны отличаться от указанного выхода в меню, повара работают по весам.
Если есть подозрения, можно запросить контрольные весы для проверки.
Коктейль Бейзил Брамбл на основе джина...
Вадим, здравствуйте. Спасибо, что поделились обратной связью. Да, сервис дня и вечера отличается, но не должен быть слабым и негостеприимным.
Порции салатов тоже не должны отличаться от указанного выхода в меню, повара работают по весам.
Если есть подозрения, можно запросить контрольные весы для проверки.
Коктейль Бейзил Брамбл на основе джина и ежевичного домашнего ликера Бронте, украшаем ежевикой, но в этот раз поменяли на малину, тк убеждены, что не изменит вкус. Мы вернем деньги за коктейль, он Вам не понравился.
Всегда в процессе сервиса мы спрашиваем обратную связь, чтобы сразу исправиться. Если не нравится блюдо, мы меняем, переделываем или удаляем из счета.
Мы не смогли Вас найти, к сожалению. Не было в зале подобно критичного отзыва. С вами работала наш официант Надежда?
Оставьте Ваш номер телефон для связи или напишите мне, пожалуйста, 79138086811. Евгения, управляющая.
Вадим, здравствуйте. Спасибо, что поделились обратной связью. Да, сервис дня и вечера отличается, но не должен быть слабым и негостеприимным.
Порции салатов тоже не должны отличаться от указанного выхода в меню, повара работают по весам.
Если есть подозрения, можно запросить контрольные весы для проверки.
Коктейль Бейзил Брамбл на основе джина и ежевичного домашнего ликера Бронте, украшаем ежевикой, но в этот раз поменяли на малину, тк убеждены, что не изменит вкус. Мы вернем деньги за коктейль, он Вам не понравился.
Всегда в процессе сервиса мы спрашиваем обратную связь, чтобы сразу исправиться. Если не нравится блюдо, мы меняем, переделываем или удаляем из счета.
Мы не смогли Вас найти, к сожалению. Не было в зале подобно критичного отзыва. С вами работала наш официант Надежда?
Оставьте Ваш номер телефон для связи или напишите мне, пожалуйста, 79138086811. Евгения, управляющая.
Надежда была великолепна! Лучшая за последние четыре посещения. Мы даже были приятно удивлены таким вниманием. Спасибо ей. А с коктелем, просто у вас два разных коктеля, в одном малина, в другом ежевика и не совсем приятно когда пишут одно, а приносят другое. Просто купите ежевику. Вы сильно на высоком уровне среди местного общепита чтоб так халатно относится к ингридиентам. Ну и конечно, когда мой любимый салат Редклиф в два раза меньше и всего с двумя кусочками баклажан, хотя всегда было минимум три-четыре, тоже не очень приятно. Простите меня за такую дотошность, но уж больно сильно у вас стала отличаться дневная кухня поваров и вечерняя.
Вадим, спасибо за ответ! Проработаем, исправим.