- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Покупал новые шины. После изучения одинакового по цене и наличию ассортимента в городе выбрал филиал поближе к работе. Попытался в телеграме получить консультацию, где сотрудник не смог дельно проконсультировать и банальную просьбу написать доступные варианты шин в наличии с итоговой стоимость включая переобувки не выполнил. Скинул 3 варианта шин,...
Покупал новые шины. После изучения одинакового по цене и наличию ассортимента в городе выбрал филиал поближе к работе. Попытался в телеграме получить консультацию, где сотрудник не смог дельно проконсультировать и банальную просьбу написать доступные варианты шин в наличии с итоговой стоимость включая переобувки не выполнил. Скинул 3 варианта шин, с ценой за 1шт…
Очно при замене шин ситуация как у автора ниже. Бокс свободный, работники курят, менеджеры разговаривают сквозь оскал, не умеют формулировать вопросы, пробивать товары в 1 чек.
Один раз заплатил за шины, второй раз за пакеты для них, третий за герметик🤣
Здравствуйте, Юрий! Признательны за ваш отзыв и за то, что выбрали наш филиал.
Нам очень жаль, что консультация в мессенджере не оправдала ожиданий, и что при визите вы столкнулись с неудобствами и непониманием со стороны сотрудников. Мы всегда стремимся к высокому уровню сервиса и качественному обслуживанию, поэтому ваш опыт для нас важен и будет...
Здравствуйте, Юрий! Признательны за ваш отзыв и за то, что выбрали наш филиал.
Нам очень жаль, что консультация в мессенджере не оправдала ожиданий, и что при визите вы столкнулись с неудобствами и непониманием со стороны сотрудников. Мы всегда стремимся к высокому уровню сервиса и качественному обслуживанию, поэтому ваш опыт для нас важен и будет обязательно проанализирован.
Благодарим вас за обратную связь — она помогает нам становиться лучше.
Здравствуйте, Юрий! Признательны за ваш отзыв и за то, что выбрали наш филиал.
Нам очень жаль, что консультация в мессенджере не оправдала ожиданий, и что при визите вы столкнулись с неудобствами и непониманием со стороны сотрудников. Мы всегда стремимся к высокому уровню сервиса и качественному обслуживанию, поэтому ваш опыт для нас важен и будет обязательно проанализирован.
Благодарим вас за обратную связь — она помогает нам становиться лучше.