Корона

Обедал в последнее время во время бизнес-ланча в Короне. Соотношение цены и качества приемлемые. Но обслуживание… Бывали дни, когда много официантов и гостей немного. Тут нареканий нет. Но вот когда гостей много, то 2 официанта и администратор еле справлялись. Но справлялись. Но сегодня просто ужас! Много гостей и один официант. Естественно он бегал с выпученными глазами и ничего не успевал. В итоге у меня даже заказ не приняли через 25 минут ожидания. Ушел голодный и злой. Спасибо Вам большое. Я понимаю, что у вас беда с официантами. И понимаю почему. Но если у вас всего ОДИН (1, Карл) официант на весь зал во время бизнес-ланча, где важна скорость, чтоб люди не опоздали на работу, то это просто БЕЗОБРАЗИЕ! И если уж так случилось, то нельзя было додуматься, что вы не справитесь с большим кол-вом гостей?! И просто несколько столиков поставить на резервирование, чтоб их не заняли. Рассчитать свою производительность. Увидев, что столиков нету, я бы выбрал другое заведение и не остался бы голодным. Нельзя было до этого додуматься?! Хотел вечером придти с друзьями и отдохнуть, оставив немалый чек. Естественно этого не будет. И обедать ходить к Вам в дальнейшем, теперь желания чуть меньше, чем нулевое.

Я не буду говорить о том как нам было, давать оценочных суждений и других субъективных комментариев.

Нам принесли просроченное пиво. Оно было просрочено на 4 месяца. После нашего замечания о том что пиво-то, не свежее, нам предложили убрать его из счёта. Фото чека и напитка прилагаю. Идти в это заведение - не советую. У пива-то хотя бы есть дата изготовления, а вот у оладий, к примеру, нет.

Сегодня обедали в данном заведении, к еде притензий нет, но обслуживание! Заказали по бизнес ланчу стейк из рыбы и не оказалось нужног гарнира, мы спросили :есть ли овощи гриль, нам ответили, что есть, но не уточнили, что из основного меню. По итогу принесли счёт, где каждый овощ был по 45₽. Мы пригласили официанта и она начала на повышенном тоне объяснять, что это наша проблема. Мы пригласили администратора, которая сказала, что нечем не может помочь и клиент не всегда прав, далее она махнула на нас рукой и сказала, что не желает с нами разговаривать и это печально, что такой подход к гостям. Настроение испорчено, администратор абсолютно не знает, что гостями нужно дорожить.

Если вам хочется вспомнить юность и устроить себе камбек в начало 2000-ных - это сюда. Здесь всё прям как встарь. Полное отсутствие внимания, вежливости и клиентоориентированности, косые взгляды официантов типа "че, кто там опять приперся". Интерьер тоже с приветом из тех лет. Сервировка стола? Что? Оформление меню? Зачем) просто распечатаем на принтере и в папочку вставим. Понравились очевидные названия блюд: рыба с картошкой, свинина с картошкой и тд. Но еда в целом сносная. На странице про пивные закуски и вовсе удивление пришло. Сыр-косичка, арахис, чипсы)) В студенчестве мы ходили в какую-то кафешку и там к пиву арахис китайский из пачки в блюдце насыпали. Тут до сих пор так делают. Пиво всё то, что в Новосибирске продают в стандартных разливнушках с подписью "Томское пиво". WEIS TIGER и вот это вот всё. Музыкальная подборка из Лободы и Короля и шута тоже умилила. Чувства нежной ностальгии и негодования остались после заведения, поэтому три.