Мама, я дома!

Чуть больше двух недель назад сделал свой первый заказ на доставку в этом месте — все понравилось, написал отзыв. С тех пор уже несколько раз заказывал снова. В последний раз шашлык приехал плохой, подгоревший и безвкусный. У всех бывают косяки, без вопросов, но тут важно, как компания решает такие проблемы.

Я связался с службой контроля качества (написал в директ инсты, скинул свой номер, мне перезвонили) и без проблем просто добавили еще один шашлык в депозит. Т.е. никаких "бонусов" к следующему заказу. Просто взяли и поменяли. Я считаю что именно так следует поступать в случае своих косяков. Для меня вот такое отношение компании к своим косякам очень важно, поэтому я еще раз могу смело рекомендовать это место всем тем, кто хочет хорошо покушать. Еда тут очень вкусная)