Мама, я дома!

Были много раз у вас в заведении и все было прекрасно, все очень нравилось, но совершили ошибку и решили заказать самовывоз….

Девушка, принимающая заказ, испортила все настроение в край манерой разговора, хотели заказать большой фирменный хинкаль «мама я дома», в котором внутри находится 6 обычных ассорти хинкалей, на что сказали, что на самовывоз это недоступно. В ответ я попросила на заказ обычные хинкали, которые по вкусам такие же, как в данном большом…. В ответ администратор начала возмущенно говорить, что они по отдельности внутренности от большого хинкали не делают. Попыталась объяснить ей, что нужно просто собрать мне обычные маленькие хинкали со вкусами, как в большом. В ответ на мое объяснение администратор начала раздраженно и возмущенно отвечать, мол «девушка послушайте меня……». И снова песня о том, что они отдельно части большого хинкаля не продают. Пришлось вспоминать, что входило в ассорти внутри и перечислять вкусы. Тогда заказ приняли….

Также не понятно, почему в акциях в инстаграмме присутствует скидка 10% за самовывоз, но ее не делают.

И окончательно испортило настроение то, что в хачапури с грушей раньше добавляли эстрагон, был очень вкусный привкус эстрагона-тархуна, заказывали до этого 3 раза подряд и всегда эта добавка была сверху посыпана, в этот раз ее не было. Очень нравился этот вкус и заказывала именно из-за него. В итоге в этот раз вкус совсем другой и не понравился.

Подводя общий итог испортили настроение таким отношением на этапе заказа и разочарование от заказанного.

Уже не рекомендую