- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
О этой сети уже давно ходят "легенды". Я для себя принял решение не пользоваться услугами этих магазинов после следующего случая. Как-то припозднившись возвращался домой, "Радуга" была уже закрыта, в ларек идти не хотелось и я зашел в "Марию". Работало две кассы, на обоих была очередь. Заняв свое место, спокойно ждал очереди, за мной так же...
О этой сети уже давно ходят "легенды". Я для себя принял решение не пользоваться услугами этих магазинов после следующего случая. Как-то припозднившись возвращался домой, "Радуга" была уже закрыта, в ларек идти не хотелось и я зашел в "Марию". Работало две кассы, на обоих была очередь. Заняв свое место, спокойно ждал очереди, за мной так же занимали люди. И вот когда передо мной оставался один человек кассирша сказала чтоб мы шли на другую кассу (где уже была очередь и немалая). На мой вопрос почему мы должны по второму разу стоять в очереди и нельзя ли было как-то предупредить людей чтоб не занимали на эту кассу был дан ответ - Ну а я что сделаю, я вобще не кассир и подменяю тут, у меня еще свои дела есть. Дальше слушать я не стал, поставил перед ней свою корзину и направился к выходу, больше ноги моей в "Марии" не было и не будет, несмотря на то что он ближе.
И небольшим отступлением, сколько по разным магазинам их сети был в свое время везде какой-то...атмосфера не та что ли. Сугубо по ощущениям конечно. Просто в основном везде чисто, светло, порядок. А в "Марии"...какой-то дух уныния что ли. Ну и про сроки да, в бытность мою в "Метро" ходила у нас шутка что когда в "Метро" списывают товар на помоку в "Марии" привоз товара.
И не смотря на весь негатив, никаких изменений в сети за два года, что я живу в Томске. Как был срач, очереди и просрочка, так и остались. Смысл открывать новые точки, если в старых бардак?? В Новосибирске Марии-ра намного лучше, ну а в Томске невозможное что-то.
Так ведь народ в магазине есть, как и полторы калеки персонала. Пока есть спрос, будет предложение. Здесь мне кажется уже пора саму структуру сети менять в нашем городе и начинать с кадров и кадровой политики. Кстати большая часть кадровых работников перешла и "Марии" в "Ленту", лично я с интересом наблюдаю за ситуацией, начал изнутри, теперь снаружи :)
Что интересно - сеть к нам пришла из Алтайского края и вот там магазины Мария-Ра совсем другие - чистые (!) и просторные. Ассортимент почти такой же, но это их фишка - недорогие доступные товары. С просрочкой ни разу не встречалась. Касс много и они с кассирами.
Томск далеко от их центра, наверное поэтому тут такой бардак.