Не знаю правильный ли я выбрала адрес магазина (т.к в Томск приезжаю не часто и город плохо знаю), но возмущению моему нет предела, хотя честно думала пройдет) А дело обстояло так, зашли мы со своим молодым человеком перед сеансом кино купить газировки и каких - нибудь чипсов, долго выбирать не было времени т.к до сеанса оставалось 10 минут,...
Показать целиком
Не знаю правильный ли я выбрала адрес магазина (т.к в Томск приезжаю не часто и город плохо знаю), но возмущению моему нет предела, хотя честно думала пройдет) А дело обстояло так, зашли мы со своим молодым человеком перед сеансом кино купить газировки и каких - нибудь чипсов, долго выбирать не было времени т.к до сеанса оставалось 10 минут, выбрали колу 1л по акции (кстати акция порадовала) и чипсы лейз средние достав купюру достоинством 100 рублей нам на кассе озвучивают другую сумму! Странно подумала я не ужели средняя пачка чипсов Лейз стоит дороже, чем в Москве😂 А мой молодой человек был тоже возмущен, т . к утверждал женщине кассиру( очень неприятной особе), что ценник на чипсы стоит другой, так вот эта горе-кассир начала возмущаться, что все цены у них забиты в R-keeper, и автоматически считываются с штрих-кода и что если цена не устраивает, то всё равно уже никакую отмену она делать не будет и мы обязаны будем заплатить за эти чипсы ( я конечно понимаю, что у вас персонал не с высшем образованием, но пожалуйста ознакомьте его с правами потребителей!!!!) Спорить времени не было, повторюсь опаздывали на киносеанс, но чек я все же попросила ( и Слава Богу) т.к хотели оставить отзыв о хамоватом поведении кассира! И что я вижу в чеке пробиты 2 пачки чипсов, сказав об ошибке кассир очень локанично пожала плечами, ну мол бывает (((( в чем проблема возьмите еще одну такую же пачку чипсов!!! Что за .....? На какой фиг мне еще одна пачка чипсов????? Понимая, что если сейчас буду требовать возврата денег, надо звать администратора , возвращать чек и т.д а ВРЕМЕНИ НЕТ!!! Вообщем забрали мы еще одну пачку чипсов и покинули этот магазин! Вечер был подпорчен😞
Для справки руководству магазина и в целом компании, не так давно в Москве в похожей ситуации в одном из столичных магазинов мужчина выиграл через суд за такие же зехера 25 000 тысяч рублей только моральной компенсации:) И конечно понятно, что это не великие деньги, но рыба гниет с головы смотрите, чтобы и кости сушить не пришлось....Чек из магазина к сожалению выкинула вместе с билетом, когда вернулась в родной город....
