Мастер Дент

Замечательная клиника, обращалась сегодня по ДМС к Чердынцевой Ирине Александровне на гигиеническую чистку полости рта.

Очень приятный специалист, доброжелательная, все свои действия озвучивала и постоянно интересовалась все ли хорошо!

Сама клиника светлая, уютная, во время процедур есть возможность смотреть телевизор на потолке 👍🏼

Всем рекомендую Ирину Александровну и данную клинику ❤️❤️❤️

Уже почти год как наблюдаемся с сыном в "Мастер Дент" на Фрунзе у ортодонта Загоровского Ивана Игоревича. Несмотря на его молодость, врач очень квалифицированный, опытный, а самое главное - всегда открыт к диалогу. Работает не просто как ему надо, а как было бы удобно как ему, так и пациенту. Этим хочется сказать, что Иван Игоревич очень контактен, ни когда не оставит любой даже незначительный, казалось бы, момент как в лечении, так и в консультации. Внимательность, приветливость, вежливость, аккуратность - это про него. Недавно нашему сыну понадобилось лечение семи зубов. Ввиду особенностей ребенка, лечение было возможно только под наркозом и разом. Иван Игоревич позаботился о нашей ситуации и организовал это лечение и, что самое немаловажное, это было в рамках акции от клиники - бесплатно, что для нас было большой неожиданностью. Казалось бы, коммерческая организация, должно быть все построено на поток зарабатывания денег, но нет, в данной клинике на первое место ставится репутация и подход к каждому клиенту, что на сегодняшний день-это большая редкость. Лечение длилось три часа детским стоматологом Ивановой Дарьей Вячеславовной, которая так же показала себя как высокий профессионал своего дела; до и после лечения было все разъяснено очень доступно и понятно. Она была внимательна к нашему ребенку и учла все моменты чтоб лечение прошло максимально комфортно для ребенка. Немало важно отметить и работу анестезиолога-реаниматолога Максимова Александра Ивановича, который нашел подход к ребенку и сопровождал его состояние в процессе лечения, после лечения, в отдельной комнате, когда сын отходил от наркоза, Александр Иванович постоянно мониторил состояние ребенка. Увидев такое отношение , наше волнение ушло моментально, и мы полностью доверились без каких либо колебаний медперсоналу, за что им огромное человеческое спасибо за такое редкое в наше время отношение и преданность своему делу! Кстати, после лечения нам еще подарили некоторые подарочки.

Хочется выразить огромную благодарность не только персоналу клиники, но и администрации клиники - заведующим (главврачу), которые смогли собрать такой замечательный коллектив. Спасибо Вам огромное за ту помощь, заботу, внимательность, индивидуальный подход, высокий уровень оказания помощи пациентам.

Была на чистке и неоднократно на лечении зубов в вашей клинике. Чистка прошла хорошо, мне показали внешний вид зубов на снимке до и после, ответили на мои вопросы.

Особенно хочется отметить профессионализм стоматолога Баталовой В.А., такого аккуратного, тактичного и предупредительного специалиста редко можно встретить. Я сама работаю с людьми, и понимаю, как важно расположить к себе пациента. Вере Алексеевне это удалось с первого визита. Она делилась планом лечения, объясняла, что и за чем мы будем сделать, на что стоит рассчитывать, предлагала оптимальное время для записи. С лечения первого зуба прошло больше года - всё прекрасно, как и со всеми остальными, которые я лечила у этого доктора (чего, увы, не могу сказать о зубе, который делала в другом месте за месяц до посещения вашей клиники). Спасибо за Ваш труд.

Первое, клиника хорошая. Все врачи меня устраивают и они компетентны. Все пролечивал и сейчас хожу с брекетами где их и обслуживаю.

Но вот что сегодня повторилось не в первый раз — таинственные смены времени записи. Мб и пытались звонить, я не брал, и поменяли в глухую.

Дело в том, что я сидя у своего Ортодонта, когда мы выбираем день, записываю себе тот же день в календарь, и время, мы подтверждаемся и уже потом прощаемся.

Первый раз прихожу в n-день 15:00. жду. Уже 15:15, спрашиваю чего где? Мне говорят, что записан на 15:30.

Ну хз 00 или 30 по ошибке занести сложно. Ладно.

Второй раз, за день, мне напоминают в вотсапе, причем та же тема. Запись ровная, опять там на 13:00 где-то, в напоминании "вы записаны на 13:30"

Но сегодня, уже извините за тупой отзыв такой, я как обычно записал "24 апреля 12:00". Сижу. Мне говорят, чего сидишь, у тебя "29ое апреля в 12:00" :D Ну и естественно у меня там уже нет возможности подойти, и " приходите в 2024ом году"

Ну настолько перепутать день СИДЯ С ВРАЧОМ и выбирая дату вместе.. Я либо уже действительно шизую, но тут ни день недели не совпадает ни последняя цифра числа. Я причем после первого такого переноса уже стал ДВАЖДЫ у ортодонта уточнять, прежде чем занести в календарь. "так, 24ое на 12:00. верно?" и заношу.

Чую что некоторые пациенты не записывают даты и полагаются на напоминания по телефону, но там уже звонят и называют просто замененную дату.

Я очень надеюсь что кто-то сталкивался с таким, либо мне пора к другому врачу идти