- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Вероятно 7.05 я была не у того Максима Владимировича, которого здесь все хвалят.
Вообще мне немного не понятно, для чего вы даёте анкету, если ее никто не читает. Я ее заполоняла в двух офисах, на Фрунзе и здесь снова дали , у меня одна единственная деталь там написана- на меня медленно действует анестезия. В прочем, я всегда проговариваю новому...
Вероятно 7.05 я была не у того Максима Владимировича, которого здесь все хвалят.
Вообще мне немного не понятно, для чего вы даёте анкету, если ее никто не читает. Я ее заполоняла в двух офисах, на Фрунзе и здесь снова дали , у меня одна единственная деталь там написана- на меня медленно действует анестезия. В прочем, я всегда проговариваю новому доктору этот нюанс, но здесь я просто осталась обескуражена отношением. Мне с усмешкой сообщили, что это психика меня обманывает, типа мне так страшно, что не замечаю, что все онемело. Спойлер: полностью анестезия подействовала, когда я уже вернулась домой. Мне искренне не понятно, почему я иду к доктору за решением проблем и получаю их ещё больше. И я очень надеюсь, что у вас в кабинете камеры пишут звук, и вы сможете услышать, как мне ласково ответили на мое опасение, что зуб может сломаться из-за хрупких корней и придётся ковырять (такое уже было) - что в таком случае мне их могут оставить внутри (шутка достойна стендапа), услышать, как мне 2 раза начинали удалять при ещё не подействовавшей анестезии, как мне отказались выписывать антибиотики (я спросила про них сама). Из лечения - любой обезбол и не есть горячее .В итоге 2 дня я не могла ни петь ни свистеть, голова чугунная, съеден не один стандарт нурофена, и я поняла что пришёл трындец. Слава богу, остались антибиотики с прошлого удаления, иначе я не знаю как бы я выкручивалась - я не могла даже говорить.
Короче, если вам интересно, почему я не позвонила - мне просто не хочется ещё раз слушать саркастические зарисовки. Можете мне даже ничего не отвечать, просто я не могу держать эту обиду в себе, да и искреннее непонимание, как так можно относиться к пациентам...
o.g.vick Виктория, благодарим Вас за обратную связь! Ваш случай будет обязательно рассмотрен на заседании врачебной комиссии, после которого будет вынесено решение для дальнейшего урегулирования ситуации. Вас обязательно оповестят о решении.
o.g.vick Виктория, благодарим Вас за обратную связь! Ваш случай будет обязательно рассмотрен на заседании врачебной комиссии, после которого будет вынесено решение для дальнейшего урегулирования ситуации. Вас обязательно оповестят о решении.
т.е. из прочитанного я поняла вывод так: возможно, все было и нормально/хорошо, но в Вас заиграла обида на какую-то шутейку или, как принято у мадамов, сказали правду, которая глаза колит, а вы в обидки ушли, приукрасив, как это часто бывает у клиентов/гостей, ситуацию? (последнее-это соавнение уже из опыта общения с недовольными в соц.сетях и лично. Любят тут подобное)
все было средне, учитывая, что непосредственное удаление началось без полного действия анестезии. Обида у меня из-за игнора к особенностям моего организма , сарказм был по этому же поводу. И если учесть, что из-за отсутствия антибиотиков я 2 дня провела в полубреду- такая вот оценка
Уважаемая Виктория Вадимовна!
Руководство клиник "Мастер Дент", изучив материалы, представленные Врачебной комиссией, сообщает Вам, что все хирургические манипуляции врача-хирурга Панюшенко М.В. проводились в соответствии со стандартами хирургической стоматологической помощи, утвержденной в клиниках "Мастер Дент". Просмотр видеоматериалов проведения удаления показал, что действия врача лежали в плоскости врачебной этики и деонтологии. На всем протяжении хирургических действий врач обращался к Вам, получая обратную связь о Вашем состоянии. Кроме того, Ваша реакция в период проведения хирургического удаления зуба 48 на всем протяжении была практически нулевая, что свидетельствует о влиянии местной анестезии. После удаления данного зуба врачом были даны полные рекомендации о дальнейших действиях, а также даны четкие разъяснения по показаниям принятия антибиотиков. В Вашем случае показаний для их принятия не было, что подтвердила Врачебная комиссия.
Вместе с тем, нам искренне жаль, что Ваши впечатления от приема остались негативными. Руководство клиник "Мастер Дент" приносит Вам извинения за то, что не смогли дать ожидаемый послеоперационный душевный результат.
другого ответа от вас и не ожидала. Душевный результат в виде воспалительного процесса очень порадовал. Всего доброго